Аттракция

Содержание
  1. Что такое аттракция в продажах?
  2. Понятие «Аттракция»
  3. Механизм действия аттракции
  4. Как вызывать чувство аттракции у клиентов?
  5. Аттракция
  6. Межличностная аттракция
  7. Формирование аттракции
  8. Факторы аттракции
  9. Аттракция – что это в психологии простыми словами?
  10. Что такое аттракция?
  11. Модели притяжения
  12. Природа притяжения
  13. Кого к кому влечет?
  14. Что такое аттракция и как ее использовать
  15. Прием первый. «Именуя — возвеличиваем»
  16. Прием второй. «Дружба начинается с улыбки»
  17. Прием третий. «Искусство слушать»
  18. Прием четвертый. «Сладкие» слова»
  19. Аттракция в психологии – это
  20. Несколько слов о терминологии
  21. Ступени аттракции
  22. Факторы, лежащие в основе аттракции
  23. Частота контактов
  24. Сходство
  25. Эмоции
  26. Физическая привлекательность
  27. Аттракция – это… Понятие и приемы аттракции
  28. Психологическое определение
  29. Индивидуальность – определяющий фактор
  30. Грамматика
  31. Уровни аттракции
  32. Аттракция в близких отношениях

Что такое аттракция в продажах?

Аттракция

В видео-тренинге «Приемы установления первого контакта», подробно раскрыта тема, техники установления точки контакта с клиентом при первой встрече, а сейчас мы обсудим, такой психологический процесс формирования первого впечатления, как – аттракция.

Понятие «Аттракция»

В дословном переводе с английского attract или с латинского attrahere, обозначает – манить, притягивать, привлекать, манить.

Аттракция – это возникновение симпатии, притяжения, интереса одного человека к другому на основании внешности и первого впечатления о нем.

Умение формировать положительное впечатление о себе, в продажах – архиважно! Давайте разберемся, за счет чего достигается этот эффект.

Процесс аттракции, психологи изучают уже давно, и результаты впечатляют. Например, когда человеку предоставляли возможность выбрать себе напарника для совместного дела, он делал выбор и аргументировал его: «Его внешний вид, мне внушал доверие, а точнее его выражение лица – серьезное и умное. Я думаю, что мы бы сработались. Хотя, первые минуты общения все покажут».

Механизм действия аттракции

Такого рода эксперименты доказывают плотную связь процесса аттракции (формирования первого впечатления) лишь с внешностью собеседника.

Мало того, есть личности, у которых симбиоз внешних черт и внутренних качеств личности создают собой настолько сильное притяжение для окружающих, что вокруг них неизбежно формируется группа единомышленников, поклонников. Этому доказательство — наши звезды, политики, заводилы в вашей компании.

Первые секунды общения, дают информацию на основании которой эффект аттракции либо закрепляется, либо разрушается. То, что говорит собеседник, может нейтрализовать положительный образ созданный внешностью.

Так менеджер по продажам, который, с первого взгляда показался клиенту приятным человеком, может испортить аттракцию холодным и недоброжелательным приветствием или жестом.

О невербалике (жестах, мимике, позах) в продажах, обязательно читайте здесь.

Бывает и наоборот: человек с не очень притягательной внешностью, может оказаться приятным и чутким собеседником, чем и усилит процесс аттракции. Именно поэтому, продавцов всегда заставляют улыбаться клиентам – это помогает в установлении контакта и расположении клиента к себе. Как научиться улыбаться клиентам и настроить себя на позитив?

При наборе в компанию менеджеров по продажам, торговых представителей, консультантов, руководству необходимо организовывать своего рода кастинг — небольшую оценочную группу из сотрудников, которые помогут выявить, обладает ли кандидат достаточной аттракцией или нет. Желательно, чтобы в такой комиссии были люди разного возраста, достатка, пола. Так вы действительно опознаете наличие эффекта аттракции при контакте с кандидатом.

Это очень важно, так как аттракция — это ключик к доверию, а доверие открывает любые потайные дверца души клиента.

Те, кто в продажах давно, знают, что если вы зацепили собой покупателя, пошел контакт, установилась невербальная связь, то с вероятностью 99% клиент обязательно купит именно у вас.

Поэтому, чем больше в отделе продаж таких продавцов, тем больше будет продаж и выше оценка качества обслуживания. Какова цена доверия клиента в продажах?

Как вызывать чувство аттракции у клиентов?

Освоить навыки искусственного формирования аттракции очень непросто, так как нужно постоянно поддерживать созданный вами образ, постоянно контролировать себя. Когда вы работает с клиентами ежедневно, представьте себе, какие усилия нужно потратить. Самыми эффективными способами вызвать у клиента эффект аттракции являются:

  • Искренняя улыбка и открытая поза при первом контакте с клиентом.
  • Общие интересы и общая проблема. Войти в доверие к клиенту, через разговор об общих хобби, увлечениях, проблемах, намного проще, чем использую стандартные скрипты продаж. Поговорите с клиентом о том, как он проводит свободное время и поделитесь с ним вашими мыслями на эту тему.
  • Покажите клиенту, что вы честны и открыты перед ним. Желание продать не должно доминировать над желанием помочь клиенту с выбором, иначе он заподозрит ваш истинный мотив и перестанет доверять вам. Учитесь продавать через донесение истинных преимуществ товара и выгод.

Применяя эти простые приемы вы увеличите вероятность возникновения аттракции у клиента при общении с вами. Не бойтесь экспериментировать и креативить в работе с клиентом!

Если вы чувствуете, что работать с людьми у вас не получается, что люди к вам не испытывают притяжение, не охотно идут на контакт, возможно нужно сменить профессию и попробовать себя в бэкофисе (без прямой коммуникации с клиентами).

Аттракция

Аттракция

Аттракция в переводе с английского языка (attraction) означает тяготение или притяжение к другому человеку. Аттракция обусловлена интересом людей друг к другу. В результате данного тяготения индивид включается в совместную деятельность с другим индивидом. Аттракция измеряется с помощью шкалы межличностных оценок.

Аттракция – это в психологии означает дружелюбный тип отношений между людьми, а также выражение симпатии друг к другу. Другие источники дают следующее определение этого понятия: аттракция обозначает возникновение привлекательности в процессе восприятия индивида другим индивидом.

Развитие привязанности происходит у субъекта вследствие результата эмоционального, специфического отношения, оценка которого рождает разнообразную гамму чувств, включая такие чувства, как неприязнь, симпатию и любовь, и выражается в виде социальной особой установки на другого индивида.

Социологи вместе с психологами экспериментально изучают механизмы формирования дружеских чувств и привязанностей при восприятии друг друга, причины возникновения эмоционального отношения, в отдельности роль сходства характеристик объекта и субъекта восприятия, а также ситуаций, в которых они находятся. А именно влияние характеристик, таких как близость по общению партнеров, расстояние между ними, частота их встреч; влияние условий взаимодействия – совместная деятельность, помогающее поведение.

Межличностная аттракция

В зарубежной и отечественной психологии в качестве термина эмоциональных отношений развивающихся на первом этапе знакомства утвердился термин «аттракция», синонимом которого выступает «межличностная аттракция».

Понятие аттракция представляет собой буквально притяжение в физическом смысле, одновременно с этим это и некоторая тенденция к объединению. Это понятие включает особую форму восприятия одного индивида другим, основанное на формировании эмоционально устойчивого положительного чувства к нему.

Индивиды не просто так воспринимают друг друга, они формируют по отношению друг к другу определённые отношения. На основании сделанных оценок возникает разнообразная гамма чувств, включающая приятие того или иного человека, а также проявление к нему симпатии, любви или неприятие.

Область исследований, которая связанна с механизмами образования разных эмоциональных отношений к воспринимаемому индивиду, получила определение исследования аттракции.

Межличностная аттракция выступает процессом формирования привлекательности какого-то индивида для другого.

Аттракцию также рассматривают как особый вид социальной установки на другого индивида, в которой превалирует эмоциональный компонент.

Включенность аттракции в межличностное восприятие раскрывает тот момент, что общение выступает реализацией определённых отношений, как общественных, так и межличностных.

Аттракция зачастую преимущественно связана с межличностным отношением, реализуемым в общении. Эмпирические исследования межличностной аттракции главным образом нацелены на выяснение факторов, приводящих к возникновению эмоциональных положительных отношений между людьми.

Эмпирические исследования изучают следующие вопросы:

  • сходство характеристик объекта и субъекта восприятия в процессе формирования интереса друг к другу;
  • экологические характеристики в процессе общения (частота встреч, близость партнёров по общению);
  • связь между особым типом взаимодействия и аттракцией, между партнерами.

Следует отметить, что данное понятие не объяснительное, а метафорическое (описательное). Теория баланса (равновесия) Хайдера объясняет так взаимную социальную аттракцию: если вы замечаете, что вам симпатизируют, то это также делает наиболее вероятным и вашу симпатию к человеку.

Аттракция – эмоция, которая имеет своим предметом человека и ее относят к устойчивой оценочной реакции, побуждающей к действиям определённым образом.

Формирование аттракции

Диапазон привлекательности одного индивида для другого можно представить в виде эмоциональных оценок: люблю, очень нравится, нравится, нейтральный, не нравится, ненавижу.

Уровень аттракции с эмоциональной оценкой “люблю” формируется, когда другой индивид значит для вас все, и вы желаете быть вместе с ним постоянно.

Уровень аттракции с эмоциональной оценкой “очень нравится” формируется, когда вы относите человека к другу, и вам нравится строить совместные планы и быть вместе.

Уровень аттракции с эмоциональной оценкой “нравится” формируется, когда человек у вас вызывает положительные эмоции и вам приятно говорить с этим человеком.

Уровень аттракции с эмоциональной оценкой “нейтральный” формируется, когда индивид не вызывает ни отрицательных, ни положительных эмоций и вы не избегаете его и не ищите с ним встреч.

Уровень аттракции с эмоциональной оценкой “не нравится” формируется, когда человек вызывает негативные эмоции, и вы предпочитаете с ним не разговаривать.

Уровень аттракции с эмоциональной оценкой “очень не нравится” формируется, когда человек попадает в список нежелательных лиц, и вы с ним активно избегаете контактов.

Уровень аттракции с эмоциональной оценкой “ненавижу” формируется, когда вы выходите из себя при виде этого человека, а в мыслях желаете причинить ему вред.

Выделяют различные уровни аттракции: симпатия, дружба, любовь.

Симпатия – внутреннее расположение, влечение или одобрительное, устойчивое эмоциональное отношение индивида к другим группам, людям или социальным явлениям, которое проявляется в доброжелательности, приветливости, восхищении, побуждающее к оказанию помощи, внимания и к общению.

Дружба – вид индивидуально-избирательных, устойчивых межличностных отношений, которые характеризуются взаимной привязанностью участников, а также усилением быть в обществе друга или друзей.

Любовь относится к высокой степени эмоционально-положительного отношения, при котором объект выделяется среди других и помещается в центр жизненных интересов, а также потребностей субъекта.

Факторы аттракции

К внутренним факторам аттракции, а также межличностным детерминантам аттракции относят инфантильную внешность, фактор сходства партнёров по общению, физическую привлекательность, демонстрируемый стиль общения, фактор поддержки.

Инфантильная внешность отмечается чертами характера взрослого человека, но с детской внешностью. Если облик человека пусть и в незначительных деталях напоминает детский облик, то это зачастую воспринимается людьми доброжелательно.

Особенности детской внешности говорят о слабости, беззащитности, доверчивости, что не ведет к развитию опасения и тревоги у других людей.

Поэтому взрослых с детскими чертами внешности относят к слабым, зависимым, наивным людям, считая их добрыми, эмоциональными, честными.

Большинство людей испытывают потребность в самоутверждении, однако желают этого достичь легко и быстро, через доминирование над более слабыми индивидами. Чтобы удовлетворить эту потребность они взаимодействуют с теми, кто даст эту возможность повысить самооценку.

Поэтому существует две причины, которые делают привлекательными инфантильных людей. Это невосприятие их как несущих угрозы и возможность над ними доминировать.

Зачастую мнение об инфантилизме оказывается ошибочным и вполне за детской внешностью скрывается твёрдый, решительный характер.

Одновременно с тем, связь между аттракцией и физической привлекательностью неоднозначна. Бывает, что симпатию вызывают люди, которые на первый взгляд не предстают приятными.

Но в процессе взаимодействия люди меняют свое отношение к ним и, если наблюдается ум, обаятельная улыбка, доброжелательные жесты и взгляды, возникает желание пойти навстречу.

И, напротив, при красивом обличье человек может выглядеть отчужденным и холодным, демонстрировать эгоизм и заниматься самолюбованием, совершать при этом некорректные, неэтичные поступки по отношению к другим людям. Этот человек симпатии не вызовет.

Это связано с тем, что в формировании симпатии играет целый спектр позиций: какая личная жизнь человека, какой образ жизни ведет, отношения с коллегами, друзьями, родственниками, его моральные достоинства и принципы, отношение к делу, характер и поведение. Иногда всего одна негативная характеристика, а имидж уже воспринимается не так, как желалось. В связи с этим именно привлекательность индивида имеет значимость в глазах окружающих.

Привлекательные люди зачастую более охотно улыбаются; обладают хорошим чувством такта и юмора; смеются над собой; ведут себя ровно и естественно в разных ситуациях; жизнерадостны, веселы, оптимистичны; охотно и часто говорят комплименты; дружелюбны, уверены в себе, контактны; достаточно легко выводят человека на разговор о нем; демонстрируют готовность помочь, откликаются на просьбы, радуются чужим успехам, умеют работать в команде, приятны внешне (со вкусом одеты, эстетичны).

Психологические исследования подтверждают, что когда человек в себе уверен, он выбирает красивого партнера. Отсутствие такой уверенности заставляет ориентироваться на низкий или средний уровень физической привлекательности другого индивида.

При общении ценится умение быть коммуникабельным и приятным гораздо больше, чем внешняя природная красота при неразвитой аттракции.

Подмечено, что влияние внешней привлекательности зачастую выше в начальный период знакомства и понижается по мере узнаваемости о других чертах человека.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!

Аттракция – что это в психологии простыми словами?

Аттракция

В этой статье я простыми словами расскажу, что такое аттракция в психологии.

Слово довольно сложное — из иностранных, однако его значение простое. Что же скрывается за этим странным понятием, которым иногда козыряют психологи?

статьи:

Что такое аттракция?

Аттракция — влечение (от английского «аttraction» — притяжение, тяготение).

Влечение в социальной психологии — это любая сила, которая объединяет людей. Социальные психологи традиционно использовали термин «привлекательность» для обозначения притяжения, влияющего на друзей и романтических партнеров.

Современные исследователи считают, что существуют важные качественные различия между силами, которые вовлекают людей в различные типы отношений.

Модели притяжения

Возможно, наиболее влиятельной моделью межличностного влечения была и остается модель подкрепления. Согласно этой модели, притяжение между людьми следует простым принципам классического обусловливания или ассоциативного обучения:

Человеку понравятся все, кто связан с позитивными чувствами (например, официантка в любимом ресторане), и не понравятся те, кто связан с негативными чувствами (гаишник, выписывающий штраф за нарушении правил дорожного движения).

Следствием этой модели является то, что чем выше соотношение позитивных и негативных ассоциаций в отношениях с другим человеком, тем больше ему или ей понравится этот человек.

Другими словами, человеку нравится тот человек, который сделал ему три поощрения и одно наказание (соотношение — 0,75 вознаграждений), больше, чем человек, сделавший шесть поощрений и четыре наказания (что дает более низкое значение — 0,60, несмотря на более высокое общее количество наград).

Эта зависимость была изучена путем воздействия на участников исследования других людей, которые различались по своим поведенческим параметрам.

Более поздние исследования выявили небольшую проблему с этой моделью: люди обычно принимают как должное, что другие люди согласны с ними. Следовательно, вознаграждение за согласие меньше наказания за несогласие.

Действительно, обнаружение того, что другой человек не согласен с его важными ценностями, кажется особенно неприятным, и людям, как правило, не нравятся те, кто с ними не согласен (особенно, когда несогласные люди являются членами одних с ними групп).

Теория эффекта подкрепления является примером общей модели поведения.

Модели предметной области пытаются объяснить широкий спектр поведения, используя один простой принцип.

В этом случае простой и общий принцип таков: люди, как и другие животные, повторяют поведение, которое является полезным, и не повторяют то, которое не является полезным.

Другая модель пытается объяснить привлекательность, ссылаясь на широкие принципы социального обмена.

Теории социального обмена предполагают, что люди косвенно руководствуются экономическими принципами: они выбирают поведение, которое, как они ожидают, максимизируют их будущие выгоды и минимизируют их будущие затраты.

Эта модель отличается от модели влияния подкрепления тем, что люди не просто пассивно реагируют на прошлые награды и наказания, но вместо этого проводят умственные расчеты, включающие оценки того, кто может стать выгодным в ​​будущих отношениях.

Например, мы можем вступать в отношения с кем-то, кто никогда не вознаграждал нас в прошлом, и даже можем быть готовы понести некоторые первоначальные расходы, чтобы наладить общение с этим человеком, если знаем, что он может стать хорошим другом или выгодным партнером.

Кроме того, мы можем сделать выбор не в пользу приятного нам человека, если посчитаем, что могли бы получить большую выгоду с кем-то еще.

Некоторые варианты моделей социального обмена предполагают, что людям некомфортны любые несправедливые отношения, независимо от того, предполагают ли они недостаточную выгоду (получают меньше, чем заслуживают) или чрезмерную прибыль (получают больше, чем заслуживают).

Природа притяжения

Общие доменные модели, как правило, не являются достаточно конкретными, чтобы предсказать, какие особенности или какое поведение другого человека будут привлекательными. Что, например, представляет собой общее вознаграждение или наказание, общая выгода или ущерб?

На этот вопрос сложно ответить без дополнительной информации. Награда ли поцелуй или наказание, зависит от того, кто кого целует (сравните привлекательного вам человека с чрезмерно навязчивым, но неприятным незнакомцем).

Вам может нравиться кто-то очень сильно, даже если ваши отношения очень несправедливы (мать может сказать, что она никогда ни к кому не относилась так хорошо, как к ее маленькому ребенку, не смотря на то, что ребенок, постоянно будит ее посреди ночи, требуя чего-нибудь, и никогда даже не говорит «спасибо»).

Специфичные для предметной области теории привлекательности делают более конкретные прогнозы относительно того, что будет привлекательным, в зависимости от конкретной модели отношений между двумя людьми и от их конкретных целей в это время.

Социальные психологи предложили несколько способов функционально разделить типы отношений.

Взгляд, основанный на эволюции, предполагает, что существует ограниченное число периодических проблем социальной жизни, которые все люди должны решать в своих отношениях с другими.

К ним относятся:

  • принадлежность (поддержание небольшой группы близких друзей для взаимообмена различными испытаниями и наградами);
  • статус (получение уважения и власти над другими членами своей группы);
  • самозащита (избегание эксплуатации и вреда от потенциальных врагов);
  • поиск друзей  (выбор желаемого партнера);
  • удержание друзей (удержание желаемого партнера);
  • уход за родственниками (забота о потомстве и других близких родственниках).

Для получения психологической помощи в решении проблем пройдите сюда.

Предполагается, что правила социального обмена и конкретное содержание поощрений и наказаний существенно различаются для людей, вовлеченных в эти различные виды взаимодействия.

Например, люди могут хорошо замечать, кто из друзей оплачивает или не оплачивает свою долю в счетах ресторана, однако, этот тип учета гораздо реже встречается между детьми и родителями.

Для мужчины и женщины, у которых начинаются серьезные отношения, может случиться так, что мужчина желает оплатить счет, желая продемонстрировать свою состоятельность, и женщина с удовольствием позволяет ему сделать это, желая почувствовать его симпатию к ней и умение распоряжаться (делиться) ресурсами.

Для большинства пар на ранних этапах знакомства мужчина чаще, чем женщина, инициирует начальное сексуальное поведение и рассматривает его как выгоду, получаемую от отношений.

Кого к кому влечет?

Социальные психологи только начали изучать значение предметной специфики влечения. Тем не менее, теории существует больше, чем практических данных по вопросам:

  • а) того, что люди находят полезным в друзьях и за что наказывают в сравнении с любовниками и с членами семьи;
  • б) того, как ментальный учет людей отличается среди вовлеченных в различные типы отношений.

Многие социальные психологи считают, что понимание таких процессов будет лучше, если рассматривать человеческое влечение в контексте широких эволюционных принципов, основанных на сравнительных исследованиях других видов животных.

Несколько таких принципов включают дифференцированные родительские инвестиции (связанные с общей тенденцией самкам быть более ценными для потомства, чем для самцам) и всестороннюю приспособленность (связанную с успешностью животных, распространяющих свои гены в будущих поколениях посредством размножения и помощи их генетическим родственникам).

Заключение

Надеюсь, Вам теперь понятно, что такое аттракция в психологии. Как вы думаете, что общего между аттракцией и аттракционом? Оставляйте комментарии к статье и делитесь статьей с друзьями.

Желаю Вам приятных влечений и взаимных притяжений!

Что такое аттракция и как ее использовать

Аттракция

Аттракцией называют процесс взаимного тяготения и расположения людей друг к другу. Отрицательное или положительное отношение могут сформироваться как осознанно, так и бессознательно, когда мы не можем назвать причину той или иной оценки собеседника, возникшей на интуитивном уровне.

У аттракции есть свои законы и приемы, позволяющие ее усилить. Первый закон аттракции гласит, что понять человека еще не означает проникнуться к нему расположением. Для последнего требуется если не сходство ваших целей, интересов и взглядов, то хотя бы отсутствие принципиальных расхождений между вами.

Аттракцией называют процесс взаимного тяготения и расположения людей друг к другу. У аттракции есть свои законы. Их много, но главных всего два.

Первый закон аттракции гласит, что понять человека еще не означает проникнуться к нему расположением. Для последнего требуется если не сходство ваших целей, интересов и взглядов, то хотя бы отсутствие принципиальных расхождений между вами.

Из первого закона следует, что для формирования расположения (приязни) между людьми необходимо отсутствие противоречий в действиях, целях, интересах и желаниях, наличие позитивного эмоционального отношения к субъекту (попробуйте проникнуться расположением к тому, кто вас раздражает!), а также понимание того, что отношения с данным субъектом принесут вам пользу (выгоду).

Старая верная поговорка гласит, что «капля меда привлекает больше мух, чем целый галлон желчи». То же относится и к людям: если вы хотите привлечь человека на свою сторону, убедите его сначала в том, что вы — искренний друг. «Вот та капля меда, которой можно привлечь его сердце, а это и есть прямой путь к его разуму», — сказал Авраам Линкольн.

Второй закон аттракции гласит, что при прочих равных условиях люди легче принимают позицию человека, к которому они испытывают приязнь. Соответственно, им сложнее принять позицию человека, к которому сформировалось отрицательное отношение.

Отрицательное или положительное отношение могут сформироваться как осознанно, так и бессознательно, когда мы не можем назвать причину той или иной оценки собеседника, возникшей на интуитивном уровне. Один человек может не нравиться другому не только словами и поступками, но и манерами, жестами, внешним видом. Поэтому продумывайте все до мелочей, если вам надо вызвать чье-то расположение.

«Ключ к сердцу человека — сочувствие страстям, поглощающим его душу, или сострадание к недугам, снедающим его тело», — считал французский писатель Жан де Лабрюйер, мастер коротких и емких высказываний.

Выделяют шесть типов ресурсов, которыми люди обмениваются в ходе межличностных отношений:

  • Товары — любые материальные объекты.
  • Деньги. Любые деньги или все то, что имеет цену.
  • Информация — различного рода мнения, суждения, рекомендации и т. п.
  • Любовь — выказывание положительных эмоций.
  • Услуги.
  • Статус — действия, влияющие на престиж.

Чего хотят многие из нас? Часто — продать подороже, а купить подешевле. Иначе говоря — поменьше дать и побольше взять. Все мы стремимся к максимальной прибыли, а потери желаем свести к нулю. Однако если давать слишком мало, то собеседник может потерять к нам интерес.

Существуют приемы, позволяющие усилить аттракцию. Они довольно просты, и многие опять-таки о них знают — только никогда не задумывались о том, насколько они действенны.

Прием первый. «Именуя — возвеличиваем»

К примеру, обращаясь к собеседнику по имени или имени-отчеству, вы не только проявляете вежливость, но и выделяете его из толпы, подчеркиваете его значимость для вас и проявляете уважение к его личности.

Каждый из нас считает себя личностью, и всем нам бывает приятно, когда окружающие признают это. Когда ваш собеседник получает подтверждение того, что он личность, у него возникает чувство удовлетворения, которое всегда сопровождается положительными эмоциями.

Люди тянутся к тем, кто вызывает у них подобные эмоции.

Прием второй. «Дружба начинается с улыбки»

Нам нравятся приветливые люди, а про людей с кисло-унылым выражением лица говорят: «Такому бы в кефирном цехе работать, от его физиономии молоко сразу скиснет».

Лицо — зеркало внутреннего мира: во время общения мы в первую очередь считываем невербальные сигналы, которые нам посылает лицо собеседника, а только потом обращаем внимание на позу, жесты и прочее.

Самое главное, что делает ваше лицо приятным — улыбка и хорошее настроение. Необязательно она должна быть рот до ушей, но непременно искренняя и теплая.

Если вы хотите располагать к себе людей с тем, чтобы они помогали вам и оказывали содействие в достижении целей, вы просто обязаны уметь улыбаться, причем искренне, дружелюбно и от души.

Если такой навык вы пока не освоили, то вставайте перед зеркалом и тренируйтесь до тех пор, пока не начнет получаться. Когда сочтете себя готовыми, выходите в мир и попробуйте улыбнуться самой вредной из бабок, сидящих во дворе.

Если при виде вашей улыбки она оборвет на полуслове свое заветное: «Ходют-тут-всякие-понаехали…» и улыбнется в ответ, то считайте, что достигли седьмого дана в этом мастерстве.

Прием третий. «Искусство слушать»

«В полнолуние устрица широко раскрывает свою раковину, и тогда краб кладет между створками раковины камешек или водоросль, после чего устрица не может закрыться, и краб съедает ее.

Такова же судьба того, кто широко открывает свой рот и оказывается во власти слушателя».

Красиво сказал Леонардо да Винчи, не правда ли? Красиво и очень верно, потому что всем нам нравится, когда нас внимательно слушают.

Опять-таки, ключ к успешному применению этого навыка — не манипуляция и лицемерие, а выработка искреннего интереса к слушателю. Не притворяйтесь, что слушаете, а старайтесь максимально сосредоточиться на том, что вам говорят.

Не позволяйте себе отключаться во время речи вашего собеседника, выражайте свое отношение кивками или словами, задавайте вопросы — внимайте активно. Замечания или комментарии не должны уводить говорящего в сторону от темы или предмета разговора, иначе они будут восприняты как грубый намек на прекращение диалога.

«Научись слушать, и ты сможешь извлечь пользу даже из тех, кто говорит плохо», — советовал древнегреческий философ Плутарх.

https://www.youtube.com/watch?v=eYh9_kDooQ0

Еще на блоге:   О наших ментальных установках

Никогда не перебивайте собеседника, не вынуждайте его обрывать речь на полуслове, и тем более не заканчивайте за него предложения. Последнее выглядит не только как проявление невоспитанности, но и как намек на то, что ваш собеседник слишком предсказуем.

Прием четвертый. «Сладкие» слова»

Помните песню Булата Окуджавы «Давайте восклицать»:
«Давайте восклицать, друг другом восхищаться.
Высокопарных слов не стоит опасаться.
Давайте говорить друг другу комплименты —
Ведь это все любви счастливые моменты…»

Доброе слово нам ничего не стоит, а ценится адресатом очень высоко. Вы сами также радуетесь, когда слышите комплименты в свой адрес. Даже если вы слышите их часто, вам все равно приятно их слышать.

Комплименты — это положительные эмоции, которые всегда придутся к месту, если только они не выглядят невероятным преувеличением, не имеющим ничего общего с реальностью, что воспринимается уже как издевка или оскорбление.

Например, если вы скажете коллеге, весящему сто шестьдесят килограмм при росте метр семьдесят, что за последний месяц он заметно похудел, это будет воспринято позитивно, как комплимент, даже если он на самом деле за это время прибавил десяток килограммов. Но если вы начнете прыгать вокруг него, хлопая в ладоши и приговаривая: «Аполлон! Истинный Аполлон!» — он непременно обидится.

В комплиментах соблюдайте главный принцип хорошего повара:

«Недосолить — плохо, пересолить — в сто раз хуже» и возьмите за правило не перебарщивать с лестью.

Хороший комплимент должен быть сказан вовремя, к месту и в соответствующей форме. Так, например, то, что хорошо для близкого человека, может оказаться слишком фамильярным для начальника. Комплимент, как стрела, должен попадать в цель. Поэтому, прежде чем делать человеку комплименты, надо постараться понять и оценить его слабые и сильные стороны.

Комплимент должен быть цельным и законченным, его не стоит встраивать в длинное предложение.

«Выгодные условия, полученные нашей компанией благодаря Сидору Карповичу, предоставляют нам уникальную возможность совершить не только количественный, но и качественный рывок, даже не рывок, а прорыв, который позволит нашей компании стать первой в Европе, что приведет к росту продаж и позволит нам вытеснить из нашего рыночного сегмента всех конкурентов, даже таких крупных, как…» Вы еще помните начало фразы?

Комплимент не должен содержать двусмысленности или противопоставления. Двусмысленности толкуются превратно, а противопоставления превращают комплимент в колкость.

Например, фразу: «Голова у тебя золотая, только руки совсем не оттуда растут» ни при каких обстоятельствах нельзя считать комплиментом. Элементы назидания также сводят положительный эффект от комплимента к нулю.

«Голова у тебя золотая, только вот опытом бы тебе еще обзавестись» — тоже не комплимент, а нечто вроде смешанного с упреком совета.

Самое главное: в момент произнесения комплимента постарайтесь поверить в то, что вы говорите. Проверено: подобный прием усиливает эффект многократно.

Baлeнтин Никoлaевич Koдин, доцент кафедры пpактичecкой пcихологии Вологoдcкого госудаpcтвeнного педагогичеcкого унивеpcитета.

Источник

Читайте нас в удобном формате
Telegram | |Instagram |Tags

Аттракция в психологии – это

Аттракция

Под аттракцией принято понимать механизм возникновения привлекательности одной личности для другой. Он очень важен в контексте межличностного общения, так как имеет взаимный характер – высказанная симпатия в адрес человека в 90% случаев рождает ответную симпатию.

Аттракция активно изучается и применяется в социологии и психологии. В последние 20 лет возможность целенаправленно формировать аттракцию используется в управленческом общении, когда необходимо создать положительный образ человека или повысить лояльность к бренду/товару.

Несколько слов о терминологии

Определение «аттракция» пришло с французского языка. Дословный перевод термина звучит как:

  • «притяжение»;
  • «тяготение»;
  • «привлечение».

Понятие аттракции относится к многогранным. С одной стороны – это процесс формирования привлекательного образа для воспринимающей стороны. Он вызывает у людей желание:

  • узнавать друг друга;
  • больше общаться.

Одновременно аттракция входит в совокупность механизмов, которые отвечают за формирование привязанности индивидов друг к другу. Она может принимать абсолютно разные формы:

  • остаться на стадии привязанности;
  • перейти в дружбу;
  • перерасти в симпатию;
  • трансформироваться в любовь.

Возвращаясь к понятию многогранности, отметим, что аттракцию нужно воспринимать и в виде конечного результата. Им могут быть:

  • качественные характеристики общения;
  • сам факт налаживания коммуникации между людьми или группами;
  • трансформация общения из одного вида в другой.

В психологии часто применяется такая фраза как «сформировать аттракцию». Она означает, что один человек вызвал у другого положительное отношение к себе, основанное на определенной эмоциональной окраске. Аттракция формируется через располагающие действия, поступки и поведенческие реакции. Они могут быть как неосознанными, так и продуманными. ​

Ступени аттракции

Аттракция имеет несколько уровней. По возрастанию их можно представить следующим образом:

  • симпатия;
  • дружба;
  • любовь.

На каждой ступени механизм работает по четкому алгоритму:

  • человек раскрывает себя с новых сторон;
  • это стимулирует второго индивида совершать ряд действий;
  • они выводят аттракцию на очередной этап.

Или не выводят. Такое случается, если раскрытых качеств и характеристик недостаточно для усиления аттракции.

Отдельно стоит отметить, что действует аттракция по определенным законам. Среди них можно выделить 2 самых главных:

  • совпадение позиций – обе стороны должны понять друг друга и принять;
  • симпатия определяет восприятие – позиция симпатичного человека принимается на 85% легче чем того, кто не нравится или вызывает негативные эмоции.

Эти законы активно используют маркетологи, старающиеся повлиять на покупательский спрос на тот или иной продукт.

Факторы, лежащие в основе аттракции

На возникновение и закрепление аттракции влияют многие факторы. Понимая общий механизм формирования симпатии, легко влиять на этот процесс. С помощью нужных знаний человек всегда сможет:

  • расположить к себе собеседника;
  • успешно пройти собеседование;
  • влиться в новый коллектив;
  • заключить контракт любой сложности.

И это далеко не полный список! Личность, умеющая влиять на аттракцию, способна производить хорошее впечатление на представителей всех социальных слоев. А значит шансы состояться в жизни у таких людей повышаются на 85-90%.

Факторы аттракции рекомендуется изучить родителям, ищущим способы, как воспитать ребенка лидером. Ведь лидер станет таковым только, сумев повести за собой окружающих. А для этого он должен вызывать всеобщую симпатию.

Частота контактов

Пространственная близость – это, пожалуй, основная причина возникновения аттракции. Чем чаще люди видятся или пересекаются, тем выше шанс возникновения дружеской симпатии между ними.

Это правило подтвердит любой, прошедший в студенческие годы общежитие. Чужие друг другу люди на первом курсе в результате совместного проживания (равно – постоянному взаимодействию) становятся настоящими друзьями.

Известны случаи, когда люди, каждое утро видящиеся в общественном транспорте по пути на работу, начинают находить друг друга привлекательными. В результате этого они поэтапно меняют свое поведение:

  • улыбаются при встрече;
  • здороваются (сначала кивком головы, потом вслух);
  • обмениваются телефонами;
  • назначают встречи в свободное время.

На аттракцию действуют не только реальные социальные контакты, но и виртуальные. На основе результатов последних исследований можно утверждать, что индивиды подсознательно ставят между этими видами контактов знак равенства.

Сходство

Это один из самых неустойчивых, но влиятельных факторов. Симпатия легче возникает между похожими людьми. В качестве критериев привлекательности могут выступать:

  • кровное родство;
  • происхождение;
  • хобби;
  • внешняя идентичность;
  • профессия;
  • темперамент.

Найденное случайно или целенаправленно сходство при других равных условиях всегда вызывает симпатию. Но в зависимости от местоположения, возраста и других причин критерии меняются.

Это хорошо заметно на примере эмигрантов. Они высоко ценят землячество и открыто симпатизируют землякам. Но при возвращении на родину этот фактор перестает играть для них определяющую роль.

Эмоции

Человек дает эмоциональную оценку всему, что происходит вокруг. Это в равной степени затрагивает предметы и людей. Тот, кто вызывает только положительные эмоции, таким же образом и оценивается. И наоборот.

Но эмоции не всегда вызывает сам оппонент. Внешние раздражители – конфликт с начальником, цветы от любимого человека, сломавшийся телефон или, например, промокшая обувь – становятся предопределяющими в оценке незнакомого человека.

Эмоциональный фактор работает и еще в одном направлении. Это можно объяснить следующим образом – человек, который постоянно дарит хорошие эмоции, автоматически вызывает симпатию. А тот, который распространяет только негатив, не сможет стать притягательным.

Физическая привлекательность

Физически привлекательные люди чаще вызывают у оппонентов аттракцию. Это актуально как для женщин, так и для мужчин. Но последние на 37% сильнее подвержены влиянию данного фактора.

Людям свойственно оценивать других через призму самих себя. Но увеличить аттракцию можно практически в любом случае, за исключением откровенной неприязни, которая в 59% ситуаций приводит к враждебности.

Аттракция – это… Понятие и приемы аттракции

Аттракция

Аттракция – это (в психологии) сложное и разностороннее понятие. Если говорить вкратце, то оно определяет симпатию одного человека к другому. Аттракция – это тяготение, причем взаимное.

Психологическое определение

Разные источники дают примерно одинаковое толкование этому понятию, однако все они означают примерно одно и то же. Аттракция – это выражение симпатии, приветливый тип общения, проявление теплых и дружественных чувств. А развитие привлекательности происходит, как правило, в результате эмоционального и несколько специфического отношения одного индивида к другому.

Оценка ощущений, возникающих при этом у участников коммуникативного акта, порождает огромную гамму чувств, блистающую разнообразием. Это может быть всё что угодно, начиная с обычного человеческого интереса и заканчивая влюбленностью, которая зачастую быстро перерастает в любовь. И все эти эмоции выражаются в особенной установке одного человека в отношении другого.

С момента возникновения психологии специалисты данной сферы деятельности вместе с социологами изучают принцип формирования привязанностей, а также различных чувств между людьми.

Вследствие проведения различных исследований появилось и понятие “аттракция”, это потом стало толчком для дальнейшего изучения людей.

Неподдельный интерес вызывают и причины появления симпатии, то, при каких обстоятельствах это произошло, какое между ними было расстояние, как часто видятся оппоненты и многое другое.

Индивидуальность – определяющий фактор

Почему один человек воспринимается разными людьми неодинаково? Одному он может невероятно нравиться, и тот с удовольствием общался бы с ним часами напролёт. Другой этого человека просто на дух не переносит и мечтает об исчезновении того из его жизни. Всё дело в индивидуальности. Но не только в этом.

Первое впечатление и мнение, создавшееся на его почве, очень важно. Психологами доказано, что именно оно является основой для выстраивания последующего общения. За несколько секунд можно понять, есть перспектива для общения или нет. И в большинстве случаев первое мнение не обманывает людей.

Внешность, запах одеколона, жесты, поведение, одежда, манеры, интонация, взгляд – всё это формирует мнение одного оппонента о другом. Всё это показывает человека таким, каким он является. Кое-что, конечно, можно утаить, однако за всеми мелочами уследить невозможно.

И если два человека соответствуют стандартам друг друга, то вероятность возникновения симпатии или как минимум желания пообщаться велика.

Грамматика

Кстати, следует отметить, что аттракция – это также оборот, который выражается в отсутствии определенной синтаксической связи между одним и вторым членами предложения. То есть вместе с подлежащим не мог употребляться приименный родительный падеж.

Один из самых ярких примеров – это фраза, звучащая как “убит ногами слонами”. Звучит странно, однако в то время, когда в языке господствовал паратактический строй, это было нормально. В наше время это предложение выглядит так – “убит ногами слонов”. Видно применение родительного падежа.

В этом и заключается специфика синтаксической аттракции.

Уровни аттракции

Аттракция – это в психологии довольно развёрнутый термин, который в себя включает ещё несколько. Стоит поговорить про её уровни. Различают всего три – симпатия, дружба и любовь. Как можно видеть, уровни положительные. Нет такого, как “неприязнь”, например.

Всё верно, поскольку аттракция – это проявление положительных эмоций. А вот эмоциональная оценка “ненавижу” начинает формироваться в том случае, если один индивид по какой-то причине начинает раздражать другого. Ситуации бывают разные, и практически всем нам они знакомы.

Каждый уровень отличается своими особенностями. Симпатия, например, это проявление доброжелательности, вежливости, желание проявить внимание, помочь или пообщаться. Дружба – кое-что более основательное, характеризующееся возникновением сильной и устойчивой привязанности одного человека к другому.

И, наконец, любовь. Это самая высокая степень отношений. О ней следует поговорить немного подробнее.

Аттракция в близких отношениях

Почему бывает так: парень перезнакомился с несколькими сотнями девушек, но все они его отвергли, но на шестом десятке он встретил ту, которая проявила неимоверную тягу к близким отношениям с ним и, по счастливой случайности, подошла по его параметрам? Потому что он соответствует её стандартам. А она – его. Ей нравятся именно такие люди. Значит, у всех предыдущих девушек были другие вкусы. И совершенно другие представления о межличностных отношениях. Здесь и проявляется аттракция. Это лишь один случай из миллионов.

Если говорить о близких отношениях, то стоит отметить, что здесь играет роль всё. Внешность, характер, интересы, взгляды на жизнь, цели. Межличностная аттракция – это не просто симпатия.

Это ещё и социальная установка, сформировавшаяся на основе анализа личности, с которой происходит общение, и всего, что с ней связано. Пускай некоторые и утверждают, что им важна лишь внешность или характер – это лишь первое время так кажется. Нужно помнить о таком понятии, как баланс.

Оно напрямую касается термина “аттракция”. Что это? Гармоничное сочетание всех личностных и внешних качеств человека. Вкус у каждого свой, однако все люди хотят иметь близкие отношения с тем, кто будет и выглядеть хорошо, и интересы со взглядами иметь схожие, и характер приятный. Все имеют свой идеал.

И каждый такой образ – совершенство для человека, который о нём мечтает в подсознании. А иногда и в реальности. Только зачастую такие люди так и остаются одинокими, поскольку редко получается найти тот идеал, который удалось нарисовать у себя в воображении.

Другие же, давно поняв, что совершенство встретить вряд ли получится, уже забыли об этих образах и счастливо живут с тем человеком, который, может, не во всём идеален, однако именно с ним всё получилось, причем хорошо.

ПСИХОЛОГ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: