Искусство убеждения

Содержание
  1. Искусство убеждения
  2. Все начинается с ваших навыков планирования
  3. Умение рассказывать истории
  4. Мотивационные навыки
  5. Навык решения проблем
  6. Стратегическое мышление
  7. Уверенность
  8. Умение слушать
  9. Харизма
  10. Навык взаимопонимания
  11. Исследовательский навык
  12. Навык человеческих отношений
  13. Общительность
  14. Языковые навыки
  15. Критический навык
  16. Навык публичных выступлений
  17. Навык связей с общественностью
  18. Навык совместной работы
  19. Навыки принятия решений
  20. Подборка книг по искусству убеждения
  21. Искусство убеждать: 7 секретов специалиста по переговорам и освобождению заложников – Лайфхакер
  22. 2. Не старайтесь делать так, чтобы вам всегда отвечали «да»
  23. 3. Проверяйте все обвинения и соглашайтесь с ними
  24. 4. Позвольте оппоненту чувствовать, что у него всё под контролем
  25. 5. Заставьте оппонента произнести волшебные слова
  26. 6. Выявите рычаги давления
  27. 7. Задавайте глупые вопросы
  28. Итоги
  29. Искусство убеждения, что это такое и как его практиковать – 2021
  30. Почему убеждение – это искусство
  31. Как практиковать убеждение: процесс
  32. Убеждение и Мораль
  33. Так убеждение хорошо или плохо?
  34. Вывод
  35. Сила убеждения – искусство
  36. Методы убеждения

Искусство убеждения

Искусство убеждения

Являетесь ли вы лидером, предпринимателем, маркетологом, руководителем бизнеса, администратором и т. д. Пока вы общаетесь с людьми, особенно с начальником / подчиненным, у вас должны быть основные жизненно важные навыки, чтобы уметь убеждать. Убеждение в этом контексте означает не принуждение, а способность побуждать других людей добровольно и с энтузиазмом выполнять конкретные задачи.

Проблема большинства людей заключается в их неспособности овладеть искусством убеждения и нежеланием приобрести жизненно важные навыки, необходимые для успешного убеждения людей. Быть убедительным не гарантирует, что вы будете манипулировать другими людьми или оказывать на них давление, все дело в силе убеждения. 

Все начинается с ваших навыков планирования

Ваша способность каждый раз успешно убеждать людей зависит от подготовки и определенных правил. Ничего не достигается без планирования. Самое главное — иметь адекватную информацию о людях и ситуациях вокруг вас. Адекватная подготовка позволяет эффективно убеждать.

Важно! Джефф Хейден говорит: «Вместо того, чтобы начинать с вашего аргумента, начните с утверждений или предпосылок, с которыми ваша аудитория согласится. Создайте фундамент для дальнейшего общения. Помните, что тело в движении имеет тенденцию оставаться в движении, и это также относится к голове, кивающей в согласии». 

Умение рассказывать истории

Рассказывать истории довольно увлекательно, когда вы пытаетесь донести свою точку зрения. Истории способны убедить людей и повлиять на них. Люди, обращают свое внимание по-разному, когда слушают повествование или иллюстрацию, в отличие от предоставления фактов и цифр.

Важно! Демонстрируя людям свою идею или стратегию через истории, они могут лучше понять вас. Мартин Цвиллинг говорит, что истории часто более убедительны, чем простые изложения фактов. Если вы можете показать свою идею в виде истории, потенциальное влияние будет еще больше.

Мотивационные навыки

Убеждение тесно связано с мотивацией. Вы не можете убедить людей, не зная искусства мотивации. Мотивировать людей на что-то, это достаточно сложная задача, потому что это зависит от человека, факторы, которые могут мотивировать человека, могут отличаться от факторов, которые мотивируют другого.

Важно! Понимание того, что заставляет человека становиться мотивированным — и оставаться таким — может помочь в обеспечении того, чтобы люди были наиболее продуктивными. Следовательно, чтобы успешно убеждать людей, нужно хорошо понимать, что нужно для их мотивации.

В нашем современном мире, где существует множество социально-экономических и политических проблем, люди с навыками решения проблем пользуются большим уважением и способны убедить людей поверить в свои идеи.

Важно! Люди постоянно ищут решение проблем. Если у вас есть возможность анализировать проблему и предлагать лучшие альтернативы, которые решают данную проблему, люди естественным образом подойдут к вам и преклонятся перед вашей убедительной силой.

Стратегическое мышление

Вы когда-нибудь думали о великих изобретателях и богатых предпринимателях в современном мире, ведь они великие мыслители. Вот почему они смогли оказать огромное влияние на людей.

 Уоррен Баффет считается одним из самых успешных инвесторов в мире, Марк Цукерберг — председатель, главный исполнительный директор и соучредитель . Эти люди велики сегодня, потому что они мыслили стратегически.

 С этим навыком они могут легко убедить людей принять их идеи.

Уверенность

Уверенность является предпосылкой для убеждения. Никто никогда не будет учитывать ваши идеи, взгляды и мнения, если они чувствуют, что вам не хватает уверенности в себе. 

Важно! Если вы действительно верите в себя и в то, что вы делаете, вы всегда сможете убедить других сделать то, что им подходит, и получить взамен то, что вы хотите.

Умение слушать

Влиятельные люди — внимательные слушатели. Они склонны уделять внимание каждой жалобе и мнению. Вы когда-нибудь задавали себе вопрос, почему большинство людей обычно говорят «спасибо, что выслушали»? Они счастливы, что кто-то решил выслушать их проблемы. Получая их доверие, вы можете легко влиять на них.

Харизма

Харизма — это то, что вы говорите и делаете, а не то, кем вы действительно являетесь как личность. Ваше подсознание, социальные сигналы, физическое выражение и то, как вы относитесь к другим, играют определенную роль в развитии вашей харизмы.

Важно! Харизма — великий авторитет. Когда вы нравитесь людям из-за того, как вы говорите, из-за вашего самообладания, спокойной личности, отношения и т. д. Вы можете оказать на них большое влияние и мгновенно убеждать их.

Навыки взаимопонимания имеют решающее значение для развития взаимного доверия и дружбы с кем-то или группой людей. После того, как вы установили хорошие межличностные отношения с кем-то или группой людей, это дает вам возможность установить с ними связь и поделиться некоторыми идеями и ценностями.

Важно! Джейсон Назар говорит: «Отражая и сопоставляя привычное поведение других (язык тела, ритм, языковые модели и т. д.), Вы можете создать чувство взаимопонимания, когда люди чувствуют себя более комфортно с вами, они становятся более открытыми для ваших предложений.

Исследовательский навык

Человек, желающий иметь способность убеждать, должен быть хорошим исследователем, чтобы точно и авторитетно общаться по данному вопросу. Имея исследовательский навык, вы сможете узнавать неограниченное количество об идеях и взглядах, которые вы хотите донести. 

Важно! Ваш уровень обширных знаний дает вам дополнительное преимущество в убеждении других верить в ваши идеи.

Навык человеческих отношений имеет решающее значение для убеждения. Классические теоретики управления потерпели неудачу отчасти потому, что пренебрегли человеческим подходом к управлению сотрудниками. Чтобы быть сильным в убеждении, вы должны быть в состоянии понять боль и проблемы человека.

Важно! Убедительные люди симпатичны и влиятельны, потому что они ставят потребности других выше себя. Когда вы искренне попытаетесь понять происхождение и мотивацию другого человека, вы сможете более эффективно убеждать.

Общительность

Общение очень важно, когда вы хотите убедить кого-то или группу людей. Это должно быть двустороннее общение, при котором обратная связь приветствуется. Искусство убеждения заключается во взаимодействии и поощрении, чтобы выяснить состояние души, мотивы и взгляды людей, которых вы хотите убедить.

Языковые навыки

В результате глобализации мы, как правило, встречаем людей из разных стран с разным языком, системой ценностей, нормами и культурой. Одним из способов установления межличностных отношений с ними является понимание на их языках. Постоянное общение с ними даст вам возможность поделиться своими идеями и повлиять на их мнение.

Критический навык

Рассуждение является продуктом критического мышления. Вы не не можете убеждать людей, когда ничего о них не знаете. Критическое мышление делает человека активным учеником, а не пассивным получателем информации. 

Важно! Критические мыслители используют наблюдение, анализ, интерпретацию, рефлексию, оценку, умозаключение и объяснение, чтобы люди поверили им.

Чтобы быть успешным в убеждении людей, нужно овладеть искусством публичных выступлений. Большинство людей скорее умрет, чем встанет на сцену, чтобы обратиться к аудитории, независимо от ее размера. Публичные выступления требуют уверенности, планирования, исследования, сосредоточенности, анализа вашей аудитории и многого другого. 

Важно! Это и многое другое означает владеть навыком публичных выступлений. Следовательно, чтобы убедить человека, навык публичных выступлений является необходимым условием.

Искусство убеждения требует навыка связей с общественностью, особенно когда человек — общественный деятель. Качества для успешного убеждения людей — это гибкость, смелость и адаптивность.

Навыки совместной работы — это модели поведения, которые помогают двум или более людям работать вместе и хорошо функционировать в процессе. Вы не можете влиять на людей, не зная их. Один из способов узнать и понять людей — это сотрудничать с ними.

Наша повседневная жизнь полна принятия решений. Большинство из вышеупомянутых навыков зависят от принятия решений. Например, выбирая группу людей, которых вы хотите убедить, выбор типа общения и выбор стратегий и методов их убеждения являются функциями принятия решений. Без этого умения невозможно многого добиться, пытаясь убедить людей.

Подборка книг по искусству убеждения

Книги всегда оказывают мощное воздействие на наш мозг, они также прокачивают нас в профессиональной сфере. Старайтесь постоянно читать интересную вам литературу, слушать аудиокниги, а также проходить спец. курсы и тренинги.

Название книгиАвтор книги
Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей.Джеймс Борг.
Искусство убеждения, или как получить то, что хочешь.Дейв Лахани.
Искусство влияния. Убеждение без манипуляций.Марк Гоулстон.
Флипноз. Искусство мгновенного убеждения.Кевин Даттон.
Искусство убеждения.Джефф Берч.

не зависло, просто такой формат у автора.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Искусство убеждать: 7 секретов специалиста по переговорам и освобождению заложников – Лайфхакер

Искусство убеждения

Прямолинейность и честность — замечательные качества. Но если вы задействуете их в споре на полную, вашему оппоненту может показаться, что вы чересчур напористы и грубы.

Если вы не слушаете, не стремитесь к взаимопониманию и не хотите поставить себя на место другого человека, легко разрешимая проблема может перерасти в настоящее сражение. Но вы же не хотите начать войну. Поэтому будьте вежливы и аккуратны в выражениях.

автор книг, бывший специалист ФБР по ведению переговоров и освобождению заложников

«Я прямой и честный человек. Я буду говорить открыто и честно, потому что хочу, чтобы люди говорили честно и открыто со мной». Не стоит так думать. Другой человек может воспринять вашу честность как жесткость и агрессивность.

Если мне кажется, что мой прямой и честный подход может восприниматься как атака, я постараюсь ввести оппонента в заблуждение и сосредоточиться на решении проблемы. Так собеседник не будет чувствовать, что я нападаю на него.

В книгах по переговорам часто советуют переходить сразу к делу. Но там не пишут, что такая тактика может расцениваться как нападение. Лучше притормозите. Улыбнитесь. Говорите дружелюбно и спокойно.

2. Не старайтесь делать так, чтобы вам всегда отвечали «да»

Вы наверняка слышали об этой уловке: если вы заставите собеседника ответить несколько раз «да» на ваши вопросы, то он с большей вероятностью согласится и с тем, что вы хотите на самом деле. Возможно, в прошлом эта хитрость работала, но сегодня о ней знают все.

А теперь представьте, что кто-то пытается провернуть эту уловку с вами. И вы прекрасно понимаете, чего от вас добиваются. Интересно, что же вы почувствуете? В точку. Что вами мерзко и примитивно манипулируют. Доверие, как и переговоры, коту под хвост. Люди с неохотой будут говорить «да», если подозревают, что от них чего-то добиваются. Они сразу занимают оборонительную позицию.

Когда человек говорит «нет», он чувствует себя защищённым. «Нет» — это защита. «Да» — это обязательство. Человек начинает переживать, не совершил ли он ошибку, согласившись на что-то. Но, отвечая «нет», он ни к чему себя не обязывает. Только чувствуя себя защищённым, он может расслабиться и стать более открытым.

Крис рекомендует строить фразы так, чтобы человек мог ответить на них «нет». Например, можно спросить: «Это будет плохой идеей, если…?», тогда собеседник не будет чувствовать себя скованным и чаще будет соглашаться с вашими предложениями, отвечая что-то вроде: «Нет, не проблема».

К тому же это отличный способ разрешить ситуацию, если вас игнорируют. Как это работает? Задайте один простой вопрос, чтобы заставить собеседника ответить «нет». Например: «Вы отказались от этого проекта?». Чаще всего на это следует быстрый ответ: «Нет, просто мы были очень заняты в последнее время. Извините за задержку».

3. Проверяйте все обвинения и соглашайтесь с ними

Если вы спорите с любимым человеком или деловым партнёром, с которым внезапно ухудшились отношения, рано или поздно вы услышите претензии в свой адрес: «Ты не слушаешь меня» или «Ты поступил несправедливо».

Чаще всего ответ на обвинение будет начинаться так: «Я не…» Произнося эту фразу, вы отвергаете чувства собеседника и уже ни к чему не сможете прийти. Доверие потеряно.

Что делать в этой ситуации? Соглашайтесь с каждым ужасным обвинением, которое они только могут вам предъявить.

Самый быстрый и эффективный способ восстановить прежние отношения — признать все претензии и сгладить их.

Не бойтесь показаться слабым, не бойтесь извиняться. Пока вы не раскрыли все свои карты, дайте оппоненту понять, что вы на его стороне. В перспективе он тоже пойдёт вам на уступки, если поверит, что вы проявляете участие и понимаете его. Отрицая претензии, вы удваиваете поток обвинений.

4. Позвольте оппоненту чувствовать, что у него всё под контролем

Во многих книгах по переговорам используются боевые метафоры и подчёркивается важность доминирования. Плохая идея. Вы должны стремиться к атмосфере сотрудничества.

Но если обе стороны будут бороться за власть, то о сотрудничестве можно забыть. Некоторые люди полностью теряют над собой контроль, когда чувствуют, что не управляют ситуацией, особенно в накалённой обстановке.

Так позвольте им думать, что у них всё под контролем.

Предложите сопернику первому начать разговор и определить направление дискуссии. Задавайте открытые вопросы «что?» и «как?». Это даст оппоненту почувствовать себя хозяином положения, ведь он просвещает вас. Тем самым вы создадите более благоприятную атмосферу, которая позволит заключить более выгодную сделку.

5. Заставьте оппонента произнести волшебные слова

«Да, всё верно». Когда оппонент произнёс эту фразу, можете быть уверены: он чувствует, что вы его понимаете. Вы достигли гармонии. Теперь эмоции работают на вас. Теперь вы не воюющие дикари, а две стороны, старающиеся решить проблему, сотрудничая друг с другом.

Как перевести разговор, чтобы получить ответ «Да, всё верно»? Делайте обобщения. Перефразируйте то, что говорит вам оппонент. Так он поймёт, что вы слушаете и понимаете его. Вы не должны соглашаться со всем услышанным, нужно просто дать краткое описание.

Но слова «Вы правы» должны заставить вас волноваться. Подумайте, когда вы сами говорите эту фразу. Чаще всего, когда хотите вежливо намекнуть человеку, чтобы он заткнулся и проваливал.

6. Выявите рычаги давления

Иногда кажется, что вы никак не можете повлиять на ситуацию. Но рычаги давления есть всегда, нужно просто найти их. А сделать это можно, слушая и задавая вопросы. Это позволяет выстраивать доверительные отношения и даёт оппоненту возможность чувствовать, что он держит всё под контролем.

Переговоры — это не борьба, а процесс раскрытия. Когда вы знаете реальные нужды другого человека, причины, почему он сопротивляется, вы сможете напрямую к нему обратиться и попытаться решить проблемы.

Оппоненту есть что вам рассказать. Вы должны получить из его слов ценную информацию. Например, начальник сказал ему, что если сделка не будет закрыта через два дня, то его уволят.

Или в его компании надо обязательно закрыть все сделки, прежде чем уйти в отпуск. На самом деле, вы должны узнать два момента.

То, что оппонент скрывает от вас намеренно, и то, что ему просто не кажется важным (хотя это так) и о чём он не упомянет, если вы не будете направлять разговор.

Хорошим примером подобной ситуации может послужить лекция по переговорам в Массачусетском технологическом университете. Две группы студентов должны решить, как поделить апельсины.

Каждая группа знает свою задачу, а задачу другой группы — нет. Агрессивные студенты просто забирают все апельсины себе (они получают неуд и, скорее всего, чаще разводятся в будущем).

Студенты, склонные к сотрудничеству, предлагают поделить апельсины 50/50. Уже лучше, но далеко от идеального решения.

Что делают умные студенты? Задают правильные вопросы. В результате они могут узнать, что другой группе нужны только апельсиновые корки. А их группе нужен только плод. Обе стороны могут получить именно то, что хотят. Но они никогда об этом не узнают, если не спросят.

7. Задавайте глупые вопросы

Включите дурачка. Это работает. Спрашивайте: «Как я могу это сделать?» — и оппонент начнёт решать вашу проблему за вас.

Проверенный временем вопрос «как?» — безошибочный вариант для ведения переговоров. Так вы оказываете давление на оппонента. Ему приходится придумывать решение и представлять проблемы, с которыми вы можете столкнуться, выполняя его требование. Вопрос «как?» — это изящный и ласковый способ сказать «нет». Оппоненту придётся придумать решение получше — ваше решение.

Продолжайте задавать вопросы. В ходе переговоров по освобождению заложников Крису приходилось спрашивать снова и снова: «Как мы узнаем, что заложники в безопасности?», «У нас нет таких денег.

Как нам их получить?», «Как мы доставим выкуп к вам?». В какой-то момент вам просто скажут: «Это ваши проблемы. Разбирайтесь сами». В этом нет ничего страшного.

Это значит, что переговоры подошли к концу и вы должны принять решение.

Итоги

Вспомним ещё раз все советы, которые помогут вам убеждать других людей:

  1. Не будьте честными. Честность может восприниматься как жёсткость и упрямство вне зависимости от ваших намерений. Будьте вежливы и притормозите.
  2. Не старайтесь делать так, чтобы вам всегда отвечали «да». Такая уловка заставляет людей занимать оборонительную позицию. Сделайте так, чтобы вам отвечали «нет».
  3. Соглашайтесь со всеми обвинениями. Признайте все претензии в свой адрес и постарайтесь сгладить их.
  4. Позвольте им чувствовать, что у них всё под контролем. Люди хотят независимости. Задавайте вопросы и помогите им ощутить себя хозяевами положения.
  5. Добейтесь ответа «Да, всё верно». Так вы сможете начать сотрудничество.
  6. Выявите рычаги давления. Слушайте, слушайте, слушайте.
  7. Задавайте глупые вопросы. Пусть оппоненты решают ваши проблемы.

Искусство убеждения, что это такое и как его практиковать – 2021

Искусство убеждения

Убеждение – это убеждение кого-то изменить свои убеждения или сделать то, что вы предлагаете.

Убеждение часто называют деликатной формой искусства, но что именно делает его таким мощным? Понимание искусства убеждения может не только помочь вам научиться влиять на других; это также может помочь вам лучше понять методы, которые другие могут использовать, чтобы попытаться изменить свои убеждения и поведение.

Почему убеждение – это искусство

Чтобы понять искусство убеждения, вы должны сначала понять более широкое определение искусства. Искусство – это и процесс, и продукт, который:

  • Выражает сильные эмоции
  • Интеллектуально сложен
  • Является сложным и последовательным
  • Передает сложные сообщения
  • Показывает индивидуальную точку зрения
  • Оригинален
  • Создает объект или представление, требующее высокой степени мастерства.

Хотя ясно, как все вышеперечисленные черты применимы к таким видам искусства, как живопись и исполнение музыки, не все применимы к искусству убеждения.

Убеждение не является формой искусства в том же смысле, что и живопись или музыка, а скорее включает тонко настроенные творческие навыки или искусство языка и общения.

Тем не менее, убеждение включает в себя некоторые качества более традиционных форм искусства. Это интеллектуально сложный, сложный, выразительный и полностью аутентичный для вашего персонажа.

В чем смысл убеждения?

Вы можете задаться вопросом, почему вы должны научиться убеждать других. Вы можете даже считать такое «искусство» дьявольским или манипулятивным.

Однако правда в том, что каждый успешный человек в тот или иной момент находился в положении, когда ему приходилось кого-то уговаривать.

Например, большинству людей приходится убеждать работодателя нанимать их, прежде чем они смогут даже начать работать и зарабатывать деньги.

Хотите узнать, как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей? Совершенствуйте свои навыки общения. Общайтесь с экспертом сегодня!
m

Убеждение проходит через множество человеческих усилий. Продавцы уговаривают людей покупать предметы или услуги. Политики убеждают людей поддержать и проать за них. Мошенники убеждают людей влюбляться в мошенничество и тратить деньги, которых у них нет.

Вы можете убедить своего учителя позволить вам пройти тест на макияж, убедить свою девушку или парня выйти за вас замуж или убедить кого-то помочь с вашей программой для волонтеров.

На самом деле, довольно сложно найти людей, которые вообще что-то делают без какой-либо формы убеждения.

Так что стоит ли изучать лучшие методы убеждения, на самом деле не вопрос. Вопрос в том, почему вы еще этого не сделали.

Факторы, которые следует учитывать в искусстве убеждения

Любой может практиковать искусство убеждения. Тем не менее, нужно научиться делать это эффективно. Некоторые люди, кажется, умеют убеждать людей видеть вещи по-своему. Если вам трудно учиться, это не конец света. Вы можете и будете учиться, как овладеть этим искусством. Ниже приведены некоторые факторы, которые необходимо учитывать, прежде чем пытаться кого-то убедить в чем-то:

  • Оцените, насколько легко будет убеждение. Вы можете начать с понимания того, насколько сложно будет завоевать аудиторию. Исследователи обнаружили несколько факторов, которые влияют на то, как легко можно кого-то убедить. Вам просто нужно следовать правильным правилам и методам.
  • Членство в группах. Если вы являетесь членом группы, то у вас статистически меньше шансов быть убежденными в предметах или идеях, которые противоречат взглядам ваших коллег по группе. Существование группы и ваша преданность ей, как правило, укрепляют вашу решимость придерживаться их версии правды, даже если она совершенно неточна.
  • Низкая самооценка. Людей с низкой самооценкой статистически гораздо легче убедить, чем людей с более высокой самооценкой. Это, скорее всего, потому, что они склонны ценить мнение других больше, чем свое. Самая большая проблема, с которой вам придется столкнуться, – это определить уровень самооценки человека, которого вы пытаетесь убедить. Вы можете часто делать это, анализируя такие факторы, как осанка тела, уверенность в тонусе и приверженность собственной точке зрения аудитории.
  • Торможение агрессии. Если вы не любите проявлять агрессию, то с большой вероятностью вас настигнет ровный собеседник, который свободно владеет искусством убеждения. Даже если они заставляют вас чувствовать себя неловко из-за того, в чем они пытаются вас убедить, отсутствие агрессии поможет им поколебать ваше мнение. Люди, которые не склонны проявлять агрессию, обычно не оспаривают то, что говорит другой человек.
  • Депрессивные тенденции. Исследования показывают, что люди, находящиеся в депрессии, легче убеждать себя в том, что они принимают чужие взгляды. Это в значительной степени связано с такими факторами, как отсутствие агрессии и самооценки, как упоминалось выше. Тем не менее, вы можете обнаружить, что некоторые люди, страдающие от депрессии, могут на самом деле не убеждаться вами, а просто соглашаться с вами, чтобы избежать конфликта.
  • Социальная неадекватность. Тех, кто считает себя социально неадекватными, легче убедить. Даже если они не более социально неумелые, чем другие, тот факт, что они видят себя таким, заставляет их возложить бремя разговора на человека, с которым они взаимодействуют. Это позволяет этому человеку убедить их без проблем.

m

Теперь, когда вы знаете некоторые факторы, которые необходимо учитывать, прежде чем пытаться кого-то убедить, давайте рассмотрим процесс убеждения.

Как практиковать убеждение: процесс

Получение правильного введения

Чрезвычайно сложно убедить незнакомца в чем-то. Например, продавцы ненавидят холодные звонки, потому что они никогда не знают тип человека, с которым они имеют дело на другом конце. Они не знают своих ценностей, предпочтений или того, принадлежат ли они к группе, которая противостоит тому, что / как они продают. Не менее важно, что позвонивший не знает и не доверяет продавцу.

Если вы можете получить представление от общего друга или знакомого, у вас гораздо больше шансов убедить кого-либо принять вашу точку зрения. Если вы не можете получить представление, это помогает подготовить себя ко всему, прежде чем пытаться убедить. Это где отличные навыки слушания и общения входят в картину.

Ценность слушания

Когда вы сначала слушаете, вы собираете информацию, которая вам нужна, чтобы составить персональную подачу, которая будет иметь смысл для человека, которого вы пытаетесь убедить.

Опытные политические кандидаты не просто появляются у ваших дверей и начинают читать вам лекции. Вместо этого они обычно задают несколько вопросов о ваших взглядах, чтобы найти отправную точку для своего убеждения.

Довольно аккуратная стратегия, верно?

В дополнение к информации, которую вы получаете от прослушивания, у вас создается впечатление, что вы цените другого человека и уважаете его убеждения. В свою очередь, они с большей вероятностью сформируют положительное мнение о вас и выслушают то, что вы скажете.

Быть приятным, когда вы не согласны

Важно выражать согласие с человеком, которого вы пытаетесь убедить как можно чаще. Это указывает на то, что вы уважаете их и непредубеждены. Каждый хочет, чтобы его считали умным, поэтому, если вы опровергнете все, что кто-то говорит, они, вероятно, уволят вас.

Конечно, вы ни с кем не можете согласиться ни с чем, и не обязаны. Если бы вы это сделали, вы бы не смогли убедить свою аудиторию изменить свою позицию.

Однако вы можете иметь приятную позицию, которая признает обоснованность того, во что они верят, и решения, которые они сделали.

Тонкость имеет решающее значение

Если вы можете точно сказать, во что вы хотите, чтобы кто-то поверил, и они сразу же поверили в это, в убеждении нет особой нужды. Чаще всего вам нужно показать их тонкими способами, почему ваша точка зрения верна.

Есть много различных методов убеждения, но наиболее эффективными являются те, которые не являются явными или очевидными.

Вместо этого они построены на проведении сравнений, рассказывания историй и узнавании другого человека и его позиции.

Убеждение и Мораль

Искусство убеждения требует терпения и преданности процессу. Если бы это было просто сказать “Поверь мне!” не будет большого убеждения.

Чтобы изменить чье-то мнение, вам нужно время, чтобы развить свои аргументы и объяснить свое обоснование, тонко и последовательно. Если это простое сообщение, то доставка может не занять много времени.

Но если вы хотите сообщить что-то более сложное, вы должны быть терпеливы с вашей аудиторией и держать их вовлеченными.

Чье заключение имеет значение?

Когда вы доводите свой аргумент до конца, вы можете представить свой вывод как явно верный. Тем не менее, людей легче убедить, если они верят, что приходят к собственному заключению по этому вопросу. Они хотят верить, что это их идея изменить свои взгляды, убеждения или действия.

Хорошей новостью является то, что если вы представили свой аргумент таким образом, который имеет смысл для вашей аудитории, они, вероятно, предположат, что их изменение в мышлении было их собственным решением.

Таким образом, они с большей вероятностью будут продолжать придерживаться этого мнения и, что более важно, действовать в соответствии с ним.

Этические проблемы

Есть несколько этических дилемм, которые следует учитывать, если вы решите, что собираетесь практиковать искусство убеждения. Многие люди использовали методы убеждения злонамеренно, чтобы навредить или использовать в своих интересах других. Прежде чем пытаться убедить кого-то согласиться с вами, подумайте о том, как это повлияет на вас, если вы добьетесь успеха.

Хотите узнать, как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей? Совершенствуйте свои навыки общения. Общайтесь с экспертом сегодня!
m

Этот человек выиграет или проиграет? В их интересах ли принять то, что вы приносите на стол?

Необоснованное влияние – это юридический термин, который означает, что вы убеждаете кого-либо действовать вопреки его собственной свободной воле или без учета последствий.

Это становится проблемой, когда кто-то каким-то образом выведен из строя и не может принимать собственные решения. Например, лицо, осуществляющее уход, может убедить взрослого человека изменить свою волю и оставить все для них.

Если вы думаете о том, чтобы практиковать искусство убеждения, моральный долг – избегать чрезмерного влияния. Это также защитит вас от юридических проблем.

Фальсификация доказательств

Находитесь ли вы в суде или публикуете сообщения в социальных сетях, неправильно представлять фальсифицированные заявления, документы или изображения, подтверждающие вашу точку зрения.

Если вы хотите быть ответственным и внимательным в своей практике убеждения, вам необходимо убедиться, что представленные вами доказательства или подтверждающая информация, насколько вам известно, точны и законны.

Мошенничество

Людям, которые используют свое свободное убеждение, чтобы обманывать других, как правило, все равно, наносит ли вред то, что они делают. Часто люди, которых они в конечном итоге убеждают, затем пытаются убедить других в том же, не понимая, что их обманули. Чтобы избежать увековечивания мошенничества других, важно выяснить факты и всегда быть готовыми к возможности обмана.

Так убеждение хорошо или плохо?

Как и любая другая форма искусства, убеждение само по себе не является ни положительным, ни отрицательным. Именно от того, как вы используете искусство убеждения, и для какой цели зависит, вносите ли вы в мир что-то стоящее.

Неспособность убедить других может стать серьезным препятствием в жизни. У вас могут возникнуть проблемы с поиском работы, покупкой дома или следующим шагом в ваших отношениях.

С другой стороны, вы можете обнаружить, что вас слишком легко убедить и упасть за каждую мошенничество, представленное вам. Если это так, есть несколько способов уменьшить вашу склонность к падению при каждом скользком ударе.

Терапевт может помочь вам повысить свою самооценку, улучшить социальные навыки и даже научиться справляться с депрессией. Эти факторы сделают вас менее уязвимыми для обмана.

В поисках руководства

Вы можете поговорить с лицензированным консультантом BetterHelp, чтобы получить необходимую помощь. Онлайн-терапия является доступной, удобной, частной и может помочь вам раскрыть свои скрытые сильные стороны.

Если вам необходимо научиться быть более убедительным или тщательно изучать тактику убеждения других людей, терапия может оказать существенное влияние. Вы можете изучить обе стороны искусства убеждения достаточно хорошо, чтобы как легче получить то, что вы хотите, так и защитить себя. Вы заслуживаете счастья – позвольте нам помочь.

Ниже приведены некоторые отзывы консультантов BetterHelp от людей, которые стали более здоровыми и квалифицированными благодаря лечению.

Отзывы советников

«За короткий промежуток в 9 месяцев Шонни стала одним из моих лучших друзей. Сначала я скептически относился к терапии, поскольку я очень« психологически здоров ».

Несколько проблем в моей личной жизни побудили меня попробовать терапию. в течение месяца. Теперь я считаю, что это важная часть моего роста как бизнесмена и лидера в моем сообществе.

Спасибо, Шонни, за помощь в недавних трудностях; мне очень повезло, что я нашла тебя! “

«Тайсон действительно помог мне справиться с депрессией, узнав, какие у меня цели в жизни, особенно в отношении моей карьеры и семьи. Он оставил мне техники и упражнения, которые действительно помогли мне наблюдать негативные мысли и прерывать их циклы. Я действительно ушел благодаря настоящему позитивному преобразованию в моей жизни благодаря Тайсону. Очень рекомендую! “

Вывод

Искусство убеждения – это мастерство коммуникационных методов, которые могут помочь вам достичь ваших целей, убедив других в вашей точке зрения.

Это также может быть трудно обнаружить, особенно от того, кто свободно говорит на нем.

С помощью приведенных выше советов и рекомендаций вы сможете стать мастером убеждения и тем, кто защищен от использования другими мастерами. Сделай первый шаг сегодня.

Сила убеждения – искусство

Способность убеждать окружающих принять свою точку зрения или необходимое решение во многих кругах считается искусством ораторского жанра.

Именно способность к построению монологов и диалогов, правильно расставленные акценты, умение выбрать соответствующий текст позволяют людям добиваться результатов.

Убеждение напрямую связано с красноречием, ведь именно это представляет собой возможность говорить факты или нерешенные вопросы таким образом, чтобы приносить положительные эмоции слушающим.

Раздумывая, что такое искусство убеждения или как получить то, что хочешь, люди часто забывают о важности эмоционального состояния собеседника, а стремятся исключительно к собственной выгоде, что сводит на нет усилия.

Правильное убеждение всегда направлено на создание уникального эмоционального фона у оппонента, это умение выделить значимые для человека моменты и воздействовать через них.

Прямой фактаж и принуждение путем эмоционального давления часто не дает столь качественных результатов, как создание правильного настроя у человека, умение заставить его слушать вас с восхищением.

Красноречие и эмоциональная подача являются главными движущими силами в убеждении других людей, а также тонкое чувствование эмоционального фона.

К виду искусства умение убеждать людей причисляют еще и потому, что в этом процессе задействуют основы сценического мастерства, художественного построения текста, сценарного расставления акцентов в подаче информации. Любой контакт, построенный с целью переубедить человека всегда немного похож на спектакль, при этом области применения навыка очень широки.

Многоаспектность навыков, требуемых для убеждения людей, может показаться довольно широкой, но при этом существует масса вполне доступных методов. А вот использовать это все можно, как при решении обычных бытовых вопросов или конфликта относительно стояночного места, так и в продвижении собственного проекта и при переговорах с неадекватными личностями.

Методы убеждения

Методы убеждения людей полностью исключают навязывание своего мнения или споры, это всегда взаимодействие и стремление вызвать осознанное собственное желание у человека поддержать предлагаемый вариант. Стоит отметить, что не только вербальное воздействие относится к убеждающим факторам, но также и действия человека.

Порой действия решают значительно больше, чем часовые беседы, монологи, диспуты и доводы пользы. Важно использовать всю доступную палитру воздействий для максимального эффекта, т.е.

в случае с разговором нельзя пренебрегать паузами и громкостью речи, а в контексте действенных подтверждений нужно сохранять соответствие основной выбранной линии.

Как научиться искусству убеждения? Первое, что необходимо сделать – это создать благоприятную атмосферу, лишенную напряженности. Человек, находящийся в скептической позиции или подвергающий все анализу и оцениванию более склонен противостоять, чем тот, кто расслаблен внутренне.

Неважно ваше умение определять внутреннее состояние человека, поскольку любое взаимодействие можно начинать с шутки, комплимента, остроумного замечания, что позволит изначально немного разрядить обстановку.

Но следите за тем, чтобы шутка не была брошена просто в воздух, а была связана по контексту с дальнейшей речью.

Помимо того, что это поспособствует создать своеобразные поводы для дальнейшей беседы и поможет человеку изначально ассоциировать разговор с чем-то приятным, вы также исключаете разорванность общения.

Плавность течения беседы создает ощущение ее природности и естественности, а значит, оппонент думает, что обсуждаемая тема родилась сама, а может даже была предложена им, что исключает подозрения в манипуляции сознанием.

Для того чтобы продвинуть свои варианты решения определенных задач хорошо помогает метод первоначальных вопросов, благодаря которым обозначается круг темы. Т.е. в самом начале общения другому человеку задается максимальное число вопросов относительно общего дела, а потом предоставляются ответы, необходимые вам.

Благодаря первоначальному направлению вниманию мы получаем максимальное попадание и запоминание информации, а поскольку количество вопросов изначально большое, то у человека нет готовых ответов, но есть небольшой уровень стресса, продиктованный желанием их найти.

В таких ситуациях человек склонен к быстрому принятию предложенной точки зрения, чтобы убрать ощущение собственной некомпетентности.

Признавайте возможность своих ошибок, используйте формулировки, предполагающие сотрудничество, а не противостояние.

Когда вы заявляете человеку, что способны доказать ему свою позицию, то заранее ставите себя в позицию врага, противника, если же вы упоминаете, что ваше мнение может быть ошибочным, поэтому вы бы хотели посоветоваться и найти общий вариант решения, то автоматически переводите собеседника в ранг союзника. Ощущение, что вы на одной стороне убирает половину критики и несогласия, способствуя желанию взаимодействовать.

Не бойтесь критики, наоборот принимайте ее быстро, выдавая расширенную версию, где именно и почему вы не правы.

Это создает впечатление человека думающего, а также обезоруживает другого в перечислении ваших слабых сторон и негативных мыслей.

Когда сам человек критикует себя, у другого не остается вариантов, кроме как найти зерно истины, положительные моменты, или же развернуться и уйти, чем нарушить банальные правила культурного общения.

Естественно всю беседу следует строить в дружеском направлении, делая акценты на общих взглядах или одинаковых проблемах.

Основная задача любого убеждения не столько в том, чтобы вложить человеку свои мысли, сколько в том, чтобы стать друзьями, тогда любое ваше мнение будет ценным, а даже крайне противоположные мысли не будут подвергаться резкой критике.

Создать атмосферу единения позволяет не только нахождение максимальной общности с собеседником, но также несколько уловок в начале разговора. Так, психологами рекомендуется строить взаимодействие так, чтобы впервые минуты получить, как можно больше утвердительных ответов и соглашений, даже не обязательно высказанных вслух.

Можно начать разговор с перечисления очевидных фактов, оспаривать которые просто невозможно – погоду, последние новостные происшествия, длину очереди или наличие кофе в автомате. Не обязательно выискивать глобальные вопросы, где собеседник с вами согласится, вполне хватит общего понимания, что на улице жара.

Использовать технику предварительных соглашений необходимо с осторожностью, поскольку о ней знают уже практически все и легко вычисляют подобные моменты. Человек будет внутренне напрягаться, понимая, что вы манипулируете его мнением, причем в довольно грубой и неприкрытой форме.

Возможность отказать вселяет уверенность в собственном выборе и дает чувство свободы, поэтому так важно давать оппоненту возможность оспаривать и отказываться – это создает у него ощущение управления процессом.

Единственное, что можно корректировать – это специально создавать ситуации отказа там, где для вас это не является значимым, тогда в нужном месте, немного надавив аргументами, вы можете получить согласие.

Исключено начало разговора с моментов, где у вас имеются разногласия, поскольку так вы сразу добавляете эмоционального напряжения и настраиваете друг друга на конфликт. Предоставляйте другому возможность говорить больше чем вы, а себе выберете роль того, кто задает вопросы.

Таким приемом можно добиться значительно большего, чем монологом убеждения.

Каждый человек любит высказывать свое мнение, а также считать, что принятое решение является его собственным, поэтому самой ювелирной работой будет направлять вопросами логику собеседника в необходимое русло, как бы подталкивая к принятию необходимого решения.

Когда дело доходит до аргументации собственной позиции, тут лучше использовать открытую тактику. Вместо того чтобы завуалированно подавать информацию и использовать соглашения даже по незначительным поводам, стоит начать с максимально веских аргументов.

Если была осуществлена правильная подготовка, то пары действительно стоящих убеждений будет достаточно, чтобы человек согласился, если были допущены ошибки, то всегда можно укрепить свои позиции незначительными плюсами.

Ходить кругами, начиная с мелочей, может привести к провалу, когда человек устанет вас слушать и посчитает недостойным тратить свое время на такие мелочи.

Рекомендуется изучить особенности невербальных сигналов, чтобы лучше понимать, как выстраивать свои дальнейшие аргументы.

Например, если собеседник сидел спокойно, а после какой-то информации начал активно двигаться или теребить край одежды, значит, данный аргумент является для него значимым, вызывает волнение. В такие моменты стоит продолжать развивать тему, а не переходить на другие.

Точно также стоит замечать негативные реакции, такие как закрытые позы, отворачивание головы в противоположную сторону – это признаки того, что человек внутренне сопротивляется вашим речам и вскоре это может вылить в открытый спор.

Попробуйте создать ощущение взаимопонимания, приходящее благодаря верному пониманию собеседника и демонстрации этого. Подобные вещи легко сделать, пересказав мысль собеседника, с целью узнать правильно ли вы его поняли.

Когда человек дает подтверждение, что вы его понимаете, он дает его не столько вам, сколько себе.

Таким образом, вы становитесь тем, кто понимает его мотивы, мысли и стремления, а значит автоматически, когда вы начнете высказывать свои пожелания и взгляды, человек постарается сделать все, чтобы понять вас.

Не ждите, что выполнив все предложенные рекомендации, вы получите моментальное согласие или сотрудничество, ведь для решения некоторых вопросов необходимо еще и время. Выстраивайте тактику, постепенно налаживая отношения с необходимыми людьми, показывая важность того, что вы требуете в действии.

Сделать корпоративную парковку значительно проще, если сначала подружиться с руководителем, доказать свою необходимость и полезность компании, а после на личном примере продемонстрировать к чему приводит отсутствие стоянки. Тот, кто войдет в кабинет с разработанным планом и графиками эффективности вряд ли будет услышан.

И так происходит во всем – некоторые вещи требуют терпения.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!

ПСИХОЛОГ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: