Когнитивный диссонанс

Содержание
  1. Когнитивный диссонанс — что это простыми словами
  2. Описание феномена
  3. Как решается
  4. Информация к размышлению и выводы
  5. Когнитивный диссонанс: что это простыми словами, примеры
  6. Что такое когнитивный диссонанс?
  7. Примеры когнитивного диссонанса
  8. Признаки когнитивного диссонанса
  9. Кто автор понятия?
  10. Причины когнитивного диссонанса
  11. Как справиться с когнитивным диссонансом?
  12. Заключение
  13. Когнитивный диссонанс и его проявление в жизни
  14. Немного об истории понятия
  15. Причины и примеры когнитивного диссонанса
  16. Как противодействовать когнитивному диссонансу?
  17. Никуда от этого не деться…
  18. Когнитивный Диссонанс (Что Это Такое, Как Преодолеть)
  19. Что такое когнитивный диссонанс
  20. Кто разработал теорию когнитивного диссонанса
  21. Когнитивный диссонанс: примеры из жизни и литературы
  22. Когнитивный диссонанс примеры из литературы:
  23. Из-за чего возникает когнитивный диссонанс
  24. Как преодолеть когнитивный диссонанс

Когнитивный диссонанс — что это простыми словами

Когнитивный диссонанс

Словосочетание «когнитивный диссонанс», вероятно, на слуху у каждого человека. Однако не каждый индивид знает, что это такое. А как вы отреагируете на то, если я скажу, что каждый человек, независимо от возраста, многократно в жизни испытывал это состояние в большей или меньшей степени?

Вы заинтересовались, уважаемый читатель? Тогда предлагаю перейти к чтению основного материала этой статьи и навсегда уяснить для себя, что такое когнитивный диссонанс. А также чем он опасен и опасен ли; как с ним справляться, и опять же нужно ли это.

Описание феномена

Прежде всего, хотелось бы прояснить смысл термина «когнитивный». В нашем случае речь идет о психических процессах человека, обеспечивающих нам рациональное познание. То есть когнитивными компонентами разума является:

  • память,
  • внимание,
  • мышление,
  • восприятие,
  • понимание,
  • действия,
  • мысли.

Говоря утрированно, это знания, умения и навыки человека, обеспечивающие ему комфортную жизнь в социуме и с самим собой (но об этом позже). Таким образом, можно сказать, что в совокупности это наше умение жить.

Например, гражданин Петров ведет свой бюджет. Он знает, что в этом месяце у него были непредвиденные расходы, что слегка пошатнуло его, но вот друзья предлагают сходить развеяться. Петров считает свои средства и понимает, что поход отменяется, так как иначе он не сможет заплатить за квартиру. То есть воспользовавшись всеми когнитивными процессами, он принял разумное решение.

Диссонанс – рассогласованность. Тогда когнитивный диссонанс – рассогласованность психических процессов. Например, опыта и восприятия, мотивов и убеждений. Или, говоря еще проще, нарушение душевного баланса. Чаще всего встречается несоответствие «хочу/не хочу» и «должен».

В феномене когнитивного диссонанса можно выделить несколько опорных пунктов, упрощающих понимание этого явления:

  1. Несогласованность или противоречивость двух компонентов (мыслей, убеждений, решений и так далее).
  2. Противоречие может возникнуть только между звеньями одной цепи, то есть оба состояния имеют общий предмет (проблему). Например, «Я должен навестить своего родственника, но я не хочу этого делать, так как не могу простить ему старую обиду». Или душевные муки о том, что нужно было съездить, когда все уже сделано (дата пропущена). Предмет (проблема) – родственник. Противоречивые элементы – личные желания и социальные установки.
  3. При понимании возникшего противоречия личность начинает испытывать психический дискомфорт («Не знаю, что делать. Меня буквально разрывает на части от непонимания того, как правильнее будет поступить» — знакомо, неправда ли?).
  4. После осознания дисбаланса начинаются поиски решения. Решение – изменение одного из противоречащих компонентов.
  5. В оригинальной теории говорится о «подгонке» личностных установок и взглядов под уже совершенное действие. Однако современное понимание феномена душевного противоречия не исключает противоположного.

Несколько факторов усиливают противоречивость: субъективность (последствия должны быть неприятны или неприемлемы для самого человека), публичность, признание человеком ответственности за нежелательный результат своих действий. Последнее стоит пояснить.

Представим человека, страдающего алкоголизмом, но пытающегося бросить. При срывах он не ссылается на неблагополучное детство, а признает собственную слабость силы воли. У человека без внутренней ответственности (контроля) когнитивный диссонанс возникнуть не может. Говоря упрощенно, он всегда найдет себе оправдание.

В первоначальной теории когнитивного диссонанса ведущая роль отводилась самоубеждению, соотношению установок и поведения человека.

Согласно автору теории, поведение способно влиять на установки ровно так же, как установки на поведение. Пример: «Я уже делал так не раз, смысл что-то менять. Тем более если он (она) все равно считает меня негодяем».

Итак, когнитивный диссонанс может возникнуть на фоне лжи, обмана, подлого поступка. То есть это чувство стыда и неуважения за содеянное человека к самому себе после совершения аморального (по личным меркам) поступка.

Пример маленького диссонанса – лживая фраза. Решить этот конфликт просто – сказать правду. Более опасный вариант диссонанса наглядно опишет следующая ситуация.

  • Полицейскому во время операции пришлось стрелять в ребенка.
  • Или такой случай: в больницу поступил многократно судимый нацист (фашист как участник субкультуры). С одной стороны, медицинские работники давали клятву Гиппократа и не могут позволить умереть человеку (кем бы он ни был), с другой – он убил много людей и, вероятно, сделает это еще не раз. Какое бы решение ни принял врач, высока вероятность развития диссонанса.
  • Нелегко приходится и тем людям, чья профессия связана с хранением тайн. Например, работа психолога. Мучаясь внутренними противоречиями, человек может посетить психолога и «выбросить» на него свои муки. Но что если речь идет о многократных убийствах или готовящемся теракте? Что с этой информацией делать психологу? С одной стороны – кодекс и правило конфиденциальности, а с другой – гражданский долг. Увы, когнитивный диссонанс неизбежен.

Но далеко не только в профессиональной ситуации возникает «подвешенное» состояние. От него не застрахован никто. Если прочитав предыдущий материал, вы убедились, что испытываете состояние внутренней рассогласованности, то читайте далее о том, как разрешить эту ситуацию.

Как решается

Облегчить или полностью устранить когнитивный диссонанс можно несколькими путями. Предварительно стоит уточнить, что диссонанс может быть как внутриличностным противоречием, так и межгрупповым или между группой и личностью. Итак, что же можно предпринять:

  • Принятие своих действий (или действий группы) и изменение личностных убеждений (изменение отношения к ситуации).
  • Изменение окружающей среды (расстаться с друзьями, если их поведение не соответствует вашим убеждениям).
  • Изменение собственного поведения согласно прежним установкам.

Однако недостаточно хотеть преодолеть противоречие. На пути к психологической гармонии может возникать целый ряд препятствующих этому факторов:

  • потери от изменения поведения (ломка при избавлении от зависимости, финансовые потери при смене работы с начальником-тираном, но хорошей оплатой);
  • двойственное отношение к собственному поведению или необходимости изменения ситуации (в кафе стали плохо готовить, но не хочется расставаться с друзьями, а те в свою очередь не хотят менять локацию);
  • невозможность изменения поведения (нередко противоречие возникает на фоне особенностей темперамента (свойств психики), которые изменить нельзя, или других психофизиологических особенностей);
  • невозможность изменения внешних обстоятельств, среды (например, вы пожалели о продаже дома, но новый хозяин не хочет заключать обратную сделку).

Если изменить условия жизненной задачи нельзя, то остается только изменить свое отношение. «Не можешь изменить ситуацию – измени свое отношение к ней». Знакомая фраза? Это и есть путь достижения внутреннего согласия. Ну а если можете менять ситуацию, то меняйте ее!

Информация к размышлению и выводы

Итак, когнитивный диссонанс – это специфический вариант конфликта, возникающий в ситуации выбора и решаемый через изменение мировоззрения (убеждений) личности или наоборот поступков. Напоследок хочу познакомить вас с несколькими интересными фактами по теме.

  1. Теория когнитивного диссонанса принадлежит американскому психологу Леону Фестингеру. Если вам интересно более углубленное и научное объяснение феномена когнитивного диссонанса, то можно обратиться к авторскому первоисточнику («Теория когнитивного диссонанса» / «A theory of cognitive dissonance»).
  2. Экспериментально доказано, что алкоголь предупреждает и устраняет ощущение внутреннего дисбаланса. Именно отсюда вытекает присказка, что «нужно выпить» в трудной ситуации. Однако, уважаемый читатель, следует понимать, что выпивка не решит проблему (вместе с трезвостью диссонанс вернется). Но этот факт объясняет многие истории опущения людей на социальное дно. При определенных свойствах психики и внешних обстоятельствах человек с внутренним конфликтом может погрязнуть в аддиктивном (зависимом) поведении, которое разрушает личность.
  3. Экспериментально также была доказана фраза «Что у трезвого в голове, то у пьяного на языке». Некоторые люди используют алкоголь как средство для того, чтобы быть собой и не испытывать внутреннего дискомфорта, а потом сказать: «Я был пьян».
  4. Когнитивный диссонанс – явление неоднозначное. Так, у сектантов или участников каких-либо малых групп его может вызвать привычное в общепринятом понимании поведение. Например, по закону криминальной группировки нельзя оставлять свидетелей, но один из ее участников нарушил этот принцип. После чего испытывает внутреннее противоречие.
  5. Размер когнитивного диссонанса может отличаться и не всегда однозначно понимается разными людьми. Например, срыв с диеты (всего одна конфетка) способен вызвать реальный дисбаланс у девушки, но фразу «это же всего конфетка, дурью не страдай» со стороны.
  6. Через многочисленные когнитивные диссонансы происходит изменение личности (регресс либо прогресс). Чем чаще человек меняет свои убеждения в соответствие своим поступкам, тем проще повторять эти поступки снова и снова. Этот факт одинаково верен как в отношении «падения» личности, так и в плане перевоспитания. Например, с каждой ситуацией проще врать, но также отпетому лгуну говорить правду, если он поймет, что она приносит больше положительных лично для него результатов.
  7. Иногда в когнитивном диссонансе участвует три компонента: убеждения, знания и реальное поведение. Пример: я знаю, что курить вредно, но продолжаю, хотя и хочу бросить.
  8. Нередко после возникновения когнитивного диссонанса речь идет уже не о рациональности поведения, а о манипуляциях для его логического объяснения.
  9. Как правило, аргументы человек придумывает не только в пользу выбранного варианта, но и против отвергнутых.

Таким образом, когнитивный диссонанс – это внутреннее противоречие мотивов, потребностей, поступков и убеждений. В основном возникает в ситуации выбора. Устраняется с помощью взвешиваний всех «за» и «против» для каждого варианта и убеждения себя в собственной правоте (если выбор уже сделан) либо изменения условий, вызывающих рассогласованность когнитивной сферы личности.

И напоследок еще кое-что. Помните, в начале статьи я обещала сказать, опасен ли когнитивный диссонанс? В определенной степени да. А чем опасен? Внутренней тревогой, напряжением, раздражительностью, депрессией, апатией, агрессией и другими негативные психологическими состояниями.

Они в свою очередь могут вызвать ухудшение взаимоотношений с семьей, на работе, в любви; формирование вредных привычек; деградацию личности и так далее (накапливать как снежный ком дополнительные проблемы, включая психосоматические). Потому бороться с этим состоянием нужно. А как? Правильно! Менять себя или окружающую среду.

Ну, а этот вопрос требует детального изучения конкретного случая.

Психологического здоровья вам и отсутствия когнитивных диссонансов! Благодарю за уделенное внимание.

Когнитивный диссонанс: что это простыми словами, примеры

Когнитивный диссонанс

Приветствую Вас, друзья!

Выражение «когнитивный диссонанс» весьма популярно в современном мире, и вряд ли можно найти человека, который не слышал бы его. Более того, каждый из нас на протяжении жизни неоднократно переживал это состояние.

Тем удивительнее, что далеко не все правильно понимают значение данного термина.

Сегодня мы устраним этот пробел и подробно разберём, что представляет собой когнитивный диссонанс с точки зрения психологии, каким он бывает, как возникает и как с ним справиться.

Что такое когнитивный диссонанс?

Когнитивный диссонанс – это ощущение сильного психологического дискомфорта, возникающее из-за внутреннего противоречия. К примеру, если обнаруживается, что какие-то убеждения, ценности, знания или идеи противоречат друг другу. Также он может возникать, если реальность начинает противоречить здравому смыслу или знаниям, которые раньше казались абсолютно точными.

Термин «когнитивный диссонанс» имеет латинское происхождение. Он образован от слов cognitio (познание) и dissonantia (несоответствие, несогласованность). Таким образом, данный термин можно перевести как «несоответствие знанию» или «несогласованность знаний».

Когнитивный диссонанс можно рассматривать как внутренний конфликт, возникающий в сознании человека, если какое-то событие или новая информация противоречит имеющимся у него убеждениям.

У каждого из нас под влиянием происходящих в нашей жизни событий формируется определенный шаблон восприятия мира, в котором некоторые вещи просто невозможны.

Эта особенность восприятия помогает нам понимать и систематизировать поступающую извне информацию без лишних усилий.

Если какое-то событие не удаётся адекватно интерпретировать, пользуясь имеющимися шаблонами, это вызывает когнитивный диссонанс.

При этом человек испытывает настолько сильный внутренний дискомфорт, что стремится как можно скорее привести взаимно противоречащие знания к общему знаменателю.

Для этого обычно принимается первое пришедшее в голову объяснение, которое может согласовать эти знания между собой.

Примеры когнитивного диссонанса

Рассмотрим несколько примеров, которые помогут лучше понять, что такое когнитивный диссонанс. Классическим примером является эксперимент Аша, демонстрирующий, насколько сильна власть конформизма над человеческим сознанием. В эксперименте участвует 1 испытуемый и несколько подсадных участников.

Все они должны по очереди ответить на один и тот же вопрос. При этом настоящий испытуемый отвечает последним, а все подсадные перед этим дают заведомо ложный ответ (к примеру, называют черный предмет белым либо наоборот). Видя, что другие называют черное белым, участник эксперимента испытывает когнитивный диссонанс. Пытаясь разрешить его, он соглашается с мнением толпы.

Впрочем, в реальной жизни и без психологических экспериментов полно типичных ситуаций, вызывающих у людей когнитивный диссонанс. Рассмотрим несколько обобщенных примеров:

  • Предательство. Если человека предает верный друг, ещё до обиды и разочарования он испытывает когнитивный диссонанс. Он не может поверить в произошедшее и пытается найти этому логичное объяснение.
  • Родительский пример. Дети часто сталкиваются с тем, что родители диктуют им определенные требования и моральные принципы, но сами их нарушают. К примеру, родители требуют, чтобы ребенок в чем-то признался, обещая не наказывать, если он будет честным. Но когда он во всём признаётся, его наказывают. В итоге он понимает, что родители его обманули, а сам он пострадал из-за собственной честности.
  • Моральная дилемма. Хирург может столкнуться с необходимостью оперировать террориста, который был ранен в результате собственного теракта. Психолог может узнать, что его пациент опасен и способен (или даже планирует) совершить убийство. Адвокат может осознать, что его подзащитный действительно виновен. У всех этих людей возникает противоречие между моральными принципами и профессиональными обязанностями.
  • «Полезная» привычка. Любой зависимый человек испытывает когнитивный диссонанс всякий раз, когда осознаёт, насколько вредна его привычка. К примеру, курильщика пугает мысль, что придётся отказаться от курения, хоть он и понимает, что это нужно. Но потом он слышит утверждение вроде «курение может защитить от старческого слабоумия» или «курение помогает не набирать вес», и с удовольствием принимает его это за истину, ведь оно помогает ему избавиться от внутреннего конфликта.

Распространенным примером когнитивного диссонанса является крушение идеалов, с которым в той или иной мере каждый человек сталкивается по мере взросления. Многие убеждения, в которые мы верим из-за своей наивности или неопытности, оказываются ошибочными или заведомо ложными. И осознав это, справиться с полученной информацией бывает действительно нелегко.

Признаки когнитивного диссонанса

Изучая данное явление, психологи выделили несколько характерных признаков, которые присутствуют всегда, независимо от природы и причины когнитивного диссонанса:

  • Человек уверен в каждом из противоречащих друг другу элементов. Поэтому противоречие вызывает у него дискомфорт, и он нуждается в том, чтобы как можно скорее нашлось простое решение ситуации.
  • Противоречие может возникать только если конфликтующие элементы связаны. К примеру, человек может хотеть возобновить романтические отношения, но при этом не готов простить своей бывшей «половинке» какой-то поступок. Также можно привести в пример человека, который хочет, чтобы родители гордились им, но в то же время не хочет радовать их, поскольку злится из-за слишком строгого воспитания.
  • Когнитивный диссонанс – это всегда сильный психический дискомфорт. Человек буквально разрывается на части и не может успокоиться, пока противоречие не будет разрешено.
  • Все мысли человека заняты поисками решения, и отвлечься от них не получается. В итоге в качестве решения приходится менять отношение к одному из конфликтующих элементов.
  • В целях избавления от когнитивного диссонанса личностные установки и взгляды могут подгоняться под уже совершенное действие.

Последний пункт подразумевает, что человек, совершивший проступок, сначала мучается, а позже пересматривает свои взгляды и убеждения, регулируя своё мышление, чтобы избавиться от конфликта. Как вариант, он может попытаться найти оправдание для своей ошибки, чтобы не жертвовать принципами.

Кто автор понятия?

Теорию, подробно объясняющую, что такое когнитивный диссонанс и каковы механизмы его возникновения, предложил американский психолог Леон Фестингер в 1957 году.

Сам автор рассказывал, что к созданию данной теории его подтолкнули слухи, распространившиеся после сильного землетрясения.

Проанализировав состав этих слухов, их правдоподобность и то, как легко они принимались на веру, он пришёл к выводу, что люди склонны интерпретировать получаемую информацию так, чтобы избежать внутреннего конфликта.

Суть теории Фестингера заключается в том, что каждая личность всегда стремится обеспечить максимальную связность и упорядоченность своей картины внешнего мира.

При получении новой информации, человек пытается встроить её в свои убеждения так, чтобы сохранить гармонию.

Если же гармония нарушается, он начинает испытывать сильный дискомфорт и не может успокоиться, пока не найдёт способ согласовать новую информацию с уже существующей картиной мира.

В рамках своей теории Фестингер сформулировал две ключевые гипотезы:

  • В состоянии когнитивного диссонанса человек делает всё, чтобы минимизировать уровень несоответствия между противоречащими друг другу установками. Как только он добивается соответствия (консонанса) между ними, психический дискомфорт уходит, и он чувствует облегчение и удовлетворение.
  • Человек, сумевший справиться с когнитивным диссонансом, в будущем стремится избегать информации или обстоятельств, вызывающих у него внутренний конфликт.

Причины когнитивного диссонанса

Факторов, способных спровоцировать данное состояние, существует достаточно много. В качестве основных причин психологи называют такие факторы как:

  • Возникшее противоречие между убеждениями, знаниями, целями, понятиями, принципами, идеями или желаниями.
  • Расхождения между личными принципами и нормами морали, навязываемыми обществом.
  • Дух противоречия, возникающий у человека и заставляющий его противиться этическим, моральным, культурным и даже правовым нормам.
  • Несоответствие полученных знаний или возникших обстоятельств уже имеющимся у человека установкам.

Как справиться с когнитивным диссонансом?

С точки зрения психологии, когнитивный диссонанс может быть спровоцирован внутренним конфликтом или внешними обстоятельствами. И если сразу понять, какую природу он имеет, справиться с ним будет гораздо проще, поскольку можно будет сфокусировать внимание на его причине и понять, как с ней поступить.

Избавиться от когнитивного диссонанса можно одним из трёх способов:

  1. Принять свои действия или новые обстоятельства, поменяв убеждения так, чтобы они соответствовали новой картине мира.
  2. Изменить своё поведение так, чтобы сохранить прежние установки.
  3. Поменять окружение (например, сменить работу или прекратить контакты со знакомыми, поведение которых не соответствует вашим взглядам на жизнь).

Обычно наша психика преодолевает противоречие, подстраивая убеждения под новые обстоятельства (то есть, первым способом). Зная все три способа, вы можете самостоятельно решить, какой вариант лучше в конкретной ситуации. Но учитывайте, что сделав выбор, сомневаться в его правильности уже нельзя.

Важно учитывать, что при этом могут возникать такие препятствия как:

  • Неудобства при смене поведения. К примеру, отвыкание от вредной привычки может быть довольно болезненным.
  • Потери при смене окружения. Если для разрешения когнитивного диссонанса вы решаете сменить место работы, это чревато снижением доходов.
  • Двойственное отношение к ситуации. Предположим, вам не нравится место, где вы встречаетесь с приятелями, но вы не хотите отказываться от встреч. При этом вы понимаете, что это единственное место, которое удобно для всей компании.
  • Невозможность изменения поведения. Отказаться от зависимости обычно очень сложно. Бывает, что человек полон решимости, а уже на следующий день понимает, что не справится. Также очень тяжело менять поведение людям, которым свойственны импульсивность и перепады настроения.
  • Невозможность изменения внешних обстоятельств. Далеко не на всё можно влиять. К примеру, не все имеют возможность поменять место жительства или работу. Ограничить общение с ближайшими родственниками тоже не каждый решится.

Во всех этих случаях остаётся лишь один вариант – изменение своего отношения к ситуации. Обычно наша психика и так разрешает когнитивный диссонанс именно этим способом. Но если заранее всё проанализировать и понять, что в этом заключается оптимальное решение проблемы, избавиться от внутреннего конфликта будет значительно легче.

Заключение

Каждый из нас стремится к внутренней гармонии. Нам важно, чтобы наши знания, взгляды и убеждения не противоречили друг другу, а дополняли и укрепляли картину мира. Когнитивный диссонанс – это состояние, возникающее при нарушении данной гармонии. Наше сознание не может принять противоречие, поэтому начинает сопротивляться и искать способ избавиться от него.

https://www.youtube.com/watch?v=tLJtk-Wjjug

Важно учитывать, что когнитивный диссонанс не является психическим расстройством. Это временное состояние психики, которое иногда переживает каждый человек.

Но если данное состояние сохраняется слишком долго, это может спровоцировать депрессию и другие расстройства, поэтому избавляться от него нужно как можно скорее.

К счастью, это несложно сделать, используя методику, которую мы сегодня рассмотрели.

Когнитивный диссонанс и его проявление в жизни

Когнитивный диссонанс

Люди от природы склонны к тому чтобы жить в согласии с самими собой, своим мировоззрением, убеждениями, принципами, философией. Именно это позволяет нам чувствовать себя целостными и удовлетворенными.

Но нередко в своей обыденной жизни мы можем встретиться с таким явлением, когда в нашем сознании сталкиваются друг с другом какие-то противоречивые представления, реакции, ценности, идеи.

Именно здесь заходит речь о состоянии когнитивного диссонанса.

Несмотря на периодическое появление этого феномена в жизни каждого из нас, мало кто задается вопросом о том, что же это такое на самом деле. Многие люди зачастую употребляют это словосочетание в совершенно ином значении, не вникая в его сущность и истинное определение.

Тем не менее обладать элементарными психологическими знаниями нужно каждому человеку, ведь это поможет ему лучше узнать, в первую очередь, себя самого.

А более рационально смотреть на возникающие проблемы, находить нестандартные подходы в трудных жизненных ситуациях вам поможет наша онлайн-программа «Когнитивистика», где за 2 месяца вы изучите более 20 техник мышления и пути их практического применения.

Итак, что такое когнитивный диссонанс и как он проявляется в нашей жизни?

Немного об истории понятия

Категория «когнитивный диссонанс» происходит от двух латинских слов – «cognitio», означающего «познание» и «dissonanita», означающего «отсутствие гармонии», и представляет собой особое состояние, во время которого человек ощущает психический дискомфорт, вызванный столкновением в его сознании противоречащих друг другу убеждений, идей, реакций в отношении какого-то явления или объекта. Если раскрывать понятие «когнитивный диссонанс» простыми словами – это неприятное чувство, вызванное противоречием реальности и ваших представлений о ней.

Впервые теорию когнитивного диссонанса предложил американский психолог Леон Фестингер в 1957 году. На основе двух других теорий – теории поля Курта Левина и теории структурного баланса Фрица Хайдера – Фестингер разработал психологическую концепцию, объясняющую конфликтные ситуации в познавательной сфере личности, вызванные событиями, явлениями или действиями других людей.

Поводом к созданию концепции стали распространившиеся слухи о землетрясении в Индии в 1934 г.

Жители регионов, не пострадавших от землетрясения, стали повсеместно утверждать о грядущей опасности новых, еще более сильных толчков земной поверхности.

Ученого удивили такие необоснованные и пессимистические предсказания, и по итогам проведенного исследования было обнаружено, что на самом деле жители данных регионов оправдывали таким образом свое беспокойство, страх и тревогу.

Теория когнитивного диссонанса Фестингера подвергается сомнению некоторыми современными экспертами.

Например, знаменитый популяризатор доказательной психологии Павел Зыгмантович указывает на то, что когнитивный диссонанс связан с конфликтными идеями, противоборствующими когнициями (представлениями) о себе самом, а не об окружающем мире, подчеркивая слишком широкую сферу охвата в теории когнитивного диссонанса Фестингера.

Однако, возвращаясь к первоначальной модели, следует упомянуть о двух гипотезах, выдвинутых ученым:

  1. В состоянии когнитивного диссонанса человек неизменно будет стремиться к устранению несоответствий, вызвавших его. На это влияет, главным образом, сопутствующее диссонансу состояние психологического дискомфорта.
  2. Для нейтрализации этого дискомфорта человек будет стремиться избегать ситуаций, которые могут его усугубить.

Теперь обратим внимание на то, почему появляется данный феномен, и как он проявляется.

Причины и примеры когнитивного диссонанса

Возникновение когнитивного диссонанса может происходить по разным обстоятельствам:

  1. Какая-либо ситуация из настоящего не соответствует опыту из прошлого. Например, если вы увидите группу пожарных спасателей полностью из женщин, вы наверняка удивитесь, потому что наше привычное сознание говорит о том, что пожарный спасатель – это, в большей степени, мужская профессия.
  2. Мнение одного человека идет вразрез с мнением окружающих. Если вы полагаете, что деньги хранить в банке небезопасно, невыгодно, брать их в кредит – сплошная кабала, если вы в принципе никогда не пользуетесь услугами банка, вы будете искренне не понимать, почему другие люди покупают банковские продукты.
  3. Незнакомые человеку традиции и обычаи других народов. К примеру, в Китае цветом траура считается белый, и если вы совершенно случайно окажетесь на похоронной церемонии в Китае, вы можете опешить, увидев, что все вокруг белого цвета.
  4. Логическое несоответствие каких-либо фактов. Человек, оказывающийся в Санкт-Петербурге впервые в летний период и не знающий о белых ночах, в первый вечер может оказаться обескураженным, ведь все мы привыкли к своевременному завершению дня и началу ночи.

В качестве еще одного примера можно привести такую ситуацию: вы стоите на улице и видите двух человек – солидного мужчину и бродягу.

У вас есть свое представление о каждом из них: солидный мужчина представляется интеллигентным, воспитанным, джентльменом, а бродяга – скорее, полной его противоположностью.

Но вот у приятного мужчины звонит телефон, он отвечает на звонок и начинает громко разговаривать, употребляя массу нецензурных выражений, плюясь на тротуар и совершенно не обращая внимания на окружающих.

В то же время бродяга подходит к вам, и достойным настоящего интеллигентного человека тоном интересуется у вас о том, который час и как ему пройти по такому-то адресу. Как минимум, вы будете удивлены и обескуражены таким положением вещей – противоположные представления и убеждения только что столкнулись в вашем сознании. Это все и есть примеры когнитивного диссонанса.

Как противодействовать когнитивному диссонансу?

Влияние когнитивного диссонанса часто недооценивается, в то время как на самом деле оно очень серьезно. Как уже говорилось, само это состояние возникает при несоответствии знаний человека.

Поэтому для принятия решения человек иногда должен оставить в стороне свои знания и поступить как-то иначе, что, в свою очередь, создает несоответствие между тем, что он думает, и тем, что он делает.

Результатом этого становится изменение установок, что просто необходимо и неизбежно для того, чтобы знания человека были согласованы. Таким образом, первый способ борьбы с когнитивным диссонансом – это изменение образа мыслей, смена установок.

Ситуация для примера: если вы мужского пола, и вы решили выбрать профессию стилиста, но в глубине души признаете данную профессию «не слишком мужественной», вам придется изменить свои установки и признать, что мужчина с традиционной ориентацией может заниматься данным видом труда.

Когнитивный диссонанс, в зависимости от ситуации, имеет свойство становиться сильнее или слабее. Интенсивность состояния диссонанса напрямую зависит от важности выбора, стоящего перед человеком. К тому же любой факт диссонанса мотивирует человека на его устранение.

Именно это служит катализатором того, что многие люди часто оправдывают какие-то свои поступки, мысли, ошибки и действия, изменяя свои убеждения в угоду им, ведь это нейтрализует внутриличностный конфликт.

Соответственно, оправдания – второй метод преодоления когнитивного диссонанса.

Еще один пример: человек стремится к обретению спортивного телосложения. Это красиво, приятно, позволяет чувствовать себя хорошо, и здоровье станет крепче. Чтобы достичь цели, он должен начать заниматься, посещать спортзал, регулярно ходить на тренировки, правильно питаться, соблюдать режим и т.п.

Однако все это требует физических усилий, напряжения силы воли, дисциплинированности, сильного желания и т.д., но не все способны соблюдать эти условия. Поэтому можно найти множество причин, по которым человек не станет этим заниматься: нет времени или денег, плохое (якобы) самочувствие, да и так телосложение, в принципе, нормальное.

Таким образом, любые действия человека будут направлены на уменьшение диссонанса – избавление от противоречий внутри него самого.

Но появления когнитивного диссонанса можно избежать. Чаще всего в этом помогает простое игнорирование всякой информации касаемо проблемы, которая может отличаться от уже имеющейся.

Представьте: при столкновении с какой-либо затруднительной ситуацией вы начинаете ее просто отрицать, «включаете» ребенка и не хотите видеть реальность. Например, у вас на носу сдача важного экзамена, однако готовиться к нему вам совершенно не хочется.

В таком случае очень удобно подумать, что «само собой как-нибудь сдастся» или «мне кто-нибудь поможет», или «до этого сдавал и сейчас как-нибудь сдам» … Получается, что нужно найти такую информацию, которая «оправдает» имеющиеся мысли или поведение, и стараться избегать противоположной.

Но нередко такая стратегия приводит к страху диссонанса, предубеждениям, возникновению личностных расстройств и даже неврозам.

Означает ли это, что когнитивного диссонанса следует бояться?

Никуда от этого не деться…

Чтобы не воспринимать когнитивный диссонанс болезненно, нужно просто принять тот факт, что это явление вообще имеет место быть.

Важно понимать, что несоответствие между какими-то элементами системы убеждений человека и действительным положением вещей всегда будет находить отражение в жизни.

По сути, гораздо проще принять факты такими, какие они есть, и постараться подстроиться под обстоятельства, не тратя свои силы на мысли о том, что, возможно, что-то сделано не так, какое-то решение было принято неверно. Если что-то уже свершилось, значит, так тому и быть.

В одной из книг знаменитого писателя Карлоса Кастанеды, в которой он описывает процесс своего обучения у индейского шамана, его учитель говорит ему об одном очень эффективном способе жить – быть Воином.

Здесь не стоит вдаваться в подробности философии этого пути, а нужно лишь сказать о том, что одной из основных его особенностей является то, что человек может сомневаться и раздумывать до того момента, пока он не принял решение.

Но, сделав свой выбор, он должен отбросить прочь все свои сомнения и мысли, сделать то, что нужно, и спокойно принять результат, каким бы он ни был.

Что же касается мировоззрения в целом, то состояние когнитивного диссонанса возникает чаще всего лишь потому, что мы твердо убеждены, что что-то должно быть именно так и никак по-другому. Многие люди считают, что их мнение – единственно верное, правильно только так, как они думают, все должно быть, как они хотят. Эта позиция самая малоэффективная для гармоничной и счастливой жизни.

Наконец, примите то, что все может совершенно отличаться от ваших мыслей, воззрений и убеждений. Мир полон не просто разных людей и фактов, но также всяческих загадок и необычных явлений.

И нашей задачей является научиться смотреть на него с разных углов, принимая во внимание любые возможности, а не быть «узколобыми», упертыми и зацикленными на себе и своих знаниях людьми. Когнитивный диссонанс – состояние, присущее, в разной мере, каждому человеку.

Важно о нем знать, уметь его определять и ликвидировать. Но не менее важно и принять его как данность.

Желаем успехов!

Каково ваше мнение по этому вопросу? Наверняка, при прочтении статьи вам вспомнилось несколько интересных примеров когнитивного диссонанса из личной жизни. Расскажите о своём опыте, ведь ничто не вызывает такого интереса, как реальные истории. Кроме того, многим будет интересно почитать и о том, как кто-то другой выходит из этого состояния. Так что ждём ваших историй и комментариев.

Когнитивный Диссонанс (Что Это Такое, Как Преодолеть)

Когнитивный диссонанс

Многим знакомо чувство психического дискомфорта, когда происходит когнитивный диссонанс, что это простыми словами, могут объяснить не все, поэтому я постаралась сделать это для вас.

Иногда это состояние называют недоумением, но на самом деле реакция психики намного сложнее, чем удивление или непонимание происходящего. Когнитивный диссонанс объединяет множество чувств, эмоций и ощущений.

Что такое когнитивный диссонанс

Наша психика работает таким образом, чтобы защищать от стрессов, потрясений и все её механизмы призваны создавать внутреннюю гармонию любыми средствами.

Когнитивный диссонанс — это тот самый дисбаланс, который нарушает внутреннее согласие.

Понятие когнитивный диссонанс простыми словами – это ощущение дисгармонии, которое возникает, если в сознании соединяются противоречивые убеждения, реакции, взаимоисключающая информация.

В качестве подходящего примера можно привести жизненную ситуацию: вы видите на улице пару людей со стереотипной внешностью – один из них по виду маргинал, а второй типичный офисный работник в хорошем костюме. Естественно, что в сознании уже сложились образы этих людей, а фантазия добавила присущую им манеру поведения. У вас в голове уже сложились два образа, и они вполне вписываются в картину мира.

Казалось бы, при чём здесь когнитивный диссонанс? Теперь представьте продолжение ситуации – приятный интеллигентный мужчина начинает хамить девушке, которая задела его своей сумочкой и делает это, не стесняясь в выражениях.

В то же время маргинал вежливо спрашивает, какой автобус подъезжает к остановке. Что происходит с вашими эмоциями в первый момент? Естественная реакция – это удивление, замешательство и попытки осознать происходящее.

Именно так выглядит когнитивный диссонанс в психологии на самом простом примере.

Мы часто сталкиваемся с внутренним противоречием, особенно когда наши поступки идут вразрез с общепринятыми нормами поведения: юношеский максимализм, религиозные взгляды, культурные особенности или же наоборот, общество диктует жёсткие правила поведения, которые вызывают дискомфорт (дисциплина, дресс-код, правила поведения в обществе). Часто этот вопрос затрагивает курильщиков, алкоголиков, наркоманов в периоды просветлений, да и обычных людей он подстерегает в самые неожиданные моменты.

Появление такого феномена можно избежать. Главный инструмент, помогающий оградить себя от нежелательной реакции психики – игнорирование проблемы и любой информации, относящейся к ней.

Если же состояние диссонанса уже возникло, то его можно нейтрализовать, изменив свою систему убеждений. Получается, можно найти оправдание, и закрыть глаза на неприятную информацию.

Впрочем, такая политика порождает внутреннее напряжение, приводящее к невротическим состояниям.

Кто разработал теорию когнитивного диссонанса

Известно, что теорию когнитивного диссонанса разработал Л. Фестингер – психолог из Америки. Произошло это в середине прошлого века (1957). С её помощью он постарался объяснить внутренние конфликты, которые возникают у людей в результате событий или же каких-либо действий окружающих.

Он разработал две теории:

▪️При возникновении замешательства, напряжения и дискомфорта, связанными с внутренним противоречием, человек прикладывает все силы для его преодоления.

▪️Впоследствии человек всеми силами избегает стрессовых ситуаций, связанных с усилением противоречия. Понятие «когнитивный диссонанс», введённое в социальную психологию Л. Фестингером, означает столкновение в сознании человека взаимоисключающих, противоречивых идей, ценностей, представлений об окружающем мире, верований и эмоций.

▪️Дикарь из джунглей, увидевший людей, выходящих из самолёта, придумает для себя сказку об огромной птице, которую оседлали охотники или о небожителях, спустившихся с облаков, для того чтобы избежать внутреннего противоречия и снять эмоциональное напряжение от неожиданного события. Это типичный пример того, как индивид «подгоняет» новое и поражающее воображение к своим старым представлениям о мире. Теория когнитивного диссонанса Фестингера направлена на объяснение этого явления и разработку способов его преодоления.

Когнитивный диссонанс: примеры из жизни и литературы

Внутренний конфликт интересов может возникнуть по разным причинам:

✔️ Когда мы «прогибаемся» под давлением обстоятельств в ущерб собственным интересам. К примеру, носим неудобную одежду и обувь и следуем жёстким правилам потому, что так положено дресс-кодом.

✔️ Диссонанс происходит, когда реальность не вписывается в ожидания, основанные на полученных знаниях и опыте. К примеру, вид сдержанного и доброжелательного человека, внезапно вышедшего из себя, способен вызвать кратковременный когнитивный диссонанс.

✔️ Противоречие возникает при сложном выборе или при формировании своего мировоззрения. К примеру, выбирая между аналогичными вещами разных брендов мы вынуждены вступать во внутренний конфликт, взвешивая всё «за» и «против».

Примеры когнитивного диссонанса встречаются чаще, чем мы об этом задумываемся. Семейные ссоры, воспитательные моменты, друзья, которые открываются с неожиданных сторон – все это способствует возникновению противоречий и желания изменить ситуацию как можно быстрее.

Когнитивный диссонанс примеры из литературы:

✔️ Один из самых известных и ранних литературных отражений данного феномена – сказка о Царевне-лягушке. Здесь всё пронизано внутренним конфликтом главного героя. Начиная с того, что он запускает стрелу в надежде найти девицу, а вместо неё получает земноводное.

Далее новоиспечённая жена продолжает удивлять своими поступками молодого мужа, постоянно вводя его в состояние эмоционального ступора. Единственный выход, который видит герой – это свыкнуться, смириться с ситуацией и свести стресс к минимуму.

Именно так он и поступает на протяжении всей сказки.

✔️ Ещё один пример из фольклора, это фраза: «Пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что». И снова главный герой всеми силами старается найти выход из патовой ситуации, используя все полученные ранее знания и новую информацию.

✔️ Настенька из сказки «Морозко» — сплошной когнитивный диссонанс. Девушка явно замерзает и готова проститься с жизнью, но не желая вступать во внутренний конфликт, делает то, чему её научили. Она отвечает мягко и вежливо, несмотря на все издевательства престарелого самодура.

Эффект неожиданности, который он ощущает, пробуждает чувство вины и желание исправить ситуацию. Отогрев девушку и осыпав её драгоценностями, Морозко успокаивает свою совесть и избавляется от чувства вины, которое порождает диссонанс от происходящего.

Марфушка же этот когнитивный диссонанс не порождает – всё происходит логично и понятно для обеих сторон. Морозко повышает свою самооценку, «наказывая строптивицу», а Марфушка в принципе, сводит стресс к минимуму, действуя агрессивно и прямолинейно.

✔️ Героиня романа «Унесённые ветром», Скарлетт, находит свой способ борьбы с теми обстоятельствами, которые рушат привычную картину мира.

Она говорит себе: «Я не буду думать об этом сейчас, я подумаю об этом завтра».

Это яркий пример того, как человек стремится уйти от проблемы, ослабить эмоциональное напряжение и направить свои силы на выживание, отложив решение проблемы на более поздний срок.

✔️ И, наконец, всем известный Раскольников также демонстрирует последствия внутреннего разлада. Его убеждения вступают в конфликт с моральными ценностями, привитыми с детства. После совершенного преступления герой ищет раскаяния и готов понести наказание, лишь бы уменьшить стресс, в пучину которого поверг себя сам.

✔️ Сонечка Мармеладова также может служить примером этого феномена. Девушка лёгкого поведения, которая пытается сохранить внутреннюю чистоту и порядочность.

Она предпочитает отправиться на каторгу, полагая, что этот трудный путь избавит её от внутреннего противоречия. Когнитивный процесс в данном случае показан не так ярко, но диссонанс всё же прослеживается.

Подобные ситуации встречаются во многих книгах и фильмах, ведь внутренняя борьба – самое интересное, что могут отражать писатели и режиссёры в своих произведениях.

Из-за чего возникает когнитивный диссонанс

Давайте разберём когнитивный диссонанс и причины возникновения этого феномена. Предпосылок для возникновения такого состояния может быть несколько:

► Ситуация, происходящая в данном времени, не совпадает с опытом, полученным ранее;

► Мнение конкретного индивидуума противоречит идеям и принципам его окружения;

► Человек оказывается в незнакомой культурной среде;

► Логическое противоречие в каких-либо событиях и фактах.

Когнитивный диссонанс личности часто недооценивают, хотя это серьёзное состояние психики. Как уже отмечалось, появляется оно из-за недостатка информации. Например, чтобы принять решение, нужно оставить без внимания всё, что было известно и поступить нетипичным для себя образом. Это создаёт конфликт между мыслями и делами.

В результате происходит разрыв шаблона, и это необходимо для устранения конфликта.

Состояние когнитивного диссонанса часто служит провоцирующим фактором того, что многие занимаются поиском оправданий, изменяя свои убеждения и принципы, чтобы исчерпать внутренний конфликт. Диссонанс имеет свойство усиливаться и ослабевать. Степень напряжения зависит от выбора, который делает индивидуум.

Однако сам факт противоречия побуждает психику к его нейтрализации.

Как преодолеть когнитивный диссонанс

Если вас настиг когнитивный диссонанс, как избавиться от навязчивого и неприятного состояния:

  • Изменить тактику поведения;
  • Пересмотреть своё мировоззрение и принципы;
  • Критически воспринимать поступающую информацию;
  • Игнорировать любую информацию, относящуюся к проблеме.

Чтобы уменьшить болезненность от диссонанса, нужно смириться с тем, что это состояние неизбежно. Важно понимать, что в жизни всегда найдётся место противоречию и мир не идеален и люди вовсе не такие, какими нам кажутся. Поэтому проще принять факты такими как они есть, чем бесплодно тратить энергию на их изменение.

Само состояние появляется потому, что у каждого человека есть набор убеждений, правил, принципов и стереотипов, на которые он опирается в своей жизни. Многие так закостенели в своём мнении, что убеждены, что других точек зрения просто не существует. Пример тому – религиозные фанатики. Весь мир должен подчиняться их правилам, а люди следовать их желаниям.

Любой из нас не единожды сталкивался с этим феноменом в собственной жизни и стремился всячески избавиться от навязчивого состояния. Удивительный факт заключается в том, что мозг и психика способны выстраивать такую линию поведения на подсознательном уровне, которая помогает справиться с ситуацией и уменьшить негативные последствия.

Например, напряжённая ситуация побуждает нас изменить своё поведение – найти новую работу с более комфортными условиями, сменить круг общения, выбрать другой маршрут и т. д.

Если не получается изменить ситуацию, мы меняем своё отношение к ней, подбирая оправдания происходящего, идя на компромисс. В крайнем случае срабатывает механизм игнорирования. Это особенно часто используется при онлайн-общении в соцсетях. Проще всего отправить собеседника в чёрный список, чем пытаться убедить его в своей точке зрения.

Чем «зашореннее» мышление, тем больше риск возникновения диссонанса. Задача развитой личности – воспринимать информацию, не разделяя всё на «чёрное и белое».

Чем больше аспектов способен понять человек, тем гибче его психика и шире мышление. Зацикленные люди больше подвержены возникновению внутренних конфликтов.

Хотя это состояние присуще каждому из нас, размер ущерба, который наносит когнитивный диссонанс, зависит от восприятия и гибкости мышления.

Об авторе: Привет! Я — Каролина Кораблёва. Живу в Подмосковье, в городе Одинцово. Люблю жизнь и людей. Стараюсь быть реалистом и оптимистом по жизни.
В людях ценю умение себя вести. Увлекаюсь психологией, в частности — конфликтологией. Закончила РГСУ, факультет «Психология труда и специальная психология».

Мы в телеграм канале! Присоединяйся!

ПСИХОЛОГ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: