Погоня за успехом или потребность в доверии людей

Содержание
  1. Погоня за миражами
  2. Преграды на пути к успеху
  3. Как добиваться успеха?
  4. Полезные практики
  5. Доверие в бизнесе: как оно формируется и без чего не может существовать – Hussle
  6. Формула доверия
  7. Как возникает доверие
  8. Принципы доверия
  9. 7 глупых ошибок, которые мы совершаем в погоне за счастьем
  10. 1. Любые неудачи и трудности мы воспринимаем как провал
  11. 2. Мы зависимы от кратковременных и легкодоступных удовольствий
  12. 3. Мы пренебрегаем потрясающими людьми вокруг нас
  13. 4. Мы теряем радость от происходящего из-за слишком больших ожиданий
  14. 5. Мы пренебрегаем прекрасными возможностями из-за временного дискомфорта
  15. 6. Мы ищем счастье в неправильных местах
  16. 7. Мы связываем свое счастье с идеей совершенства
  17. Секрет не в счастье, а в целостности
  18. Как достичь целостности
  19. Недоверие как главное препятствие в бизнесе
  20. Доверие и его категории
  21. 1. Взаимное доверие для поддержания стабильных и эффективных текущих деловых отношений с другой организацией
  22. 2. Двустороннее доверие между организацией и ее сотрудниками
  23. 3. Доверие физического лица (клиента или профессионала) к компании, от которой они ожидают обслуживания или соблюдения условий соглашения
  24. Контракт как альтернатива доверию
  25. Взаимовыгодное сотрудничество или доверие
  26. Доверие в бизнесе – очень сложная концепция
  27. Доверие между организацией и сотрудниками
  28. Доверие между организациями
  29. Возможные негативные последствия доверия
  30. Карен Хорни: 10 невротических потребностей человека
  31. Теория Карен Хорни
  32. Невротическая потребность в привязанности и одобрении
  33. Невротическая потребность в руководящем партнёре
  34. Невротическая потребность в чётких ограничениях
  35. Невротическая потребность во власти
  36. Невротическая потребность в эксплуатировании других
  37. Невротическая потребность в общественном признании
  38. Невротическая потребность в восхищении собой
  39. Невротическая потребность в честолюбии
  40. Невротическая потребность в самодостаточности и независимости
  41. Невротическая потребность в безупречности и неопровержимости
  42. Гонка за успехом ведет к эмоциональному выгоранию
  43. Напряжение имеет предел
  44. Цель vsценность
  45. Защита – в любви к работе

Погоня за миражами

Погоня за успехом или потребность в доверии людей

С детских лет человеку вдалбливают в голову идею об избранности тех, кто купается в лучах славы, обласкан успехом или притягивает к себе богатство.

Религиозные учения и система образования постоянно тыкают нас носом в недостатки и ошибки, заставляя сравнивать себя с другими, «более совершенными».

Кто каким-то чудом отказался верить в повсеместно распространяемую ложь, обретает славу, успех и богатство словно по мановению волшебной палочки…

трудность – заставить себя поверить, что это действительно возможно. Для этого требуется несгибаемое намерение.

Вознестись над окружением и стать звездой мечтают миллионы. Средства массовой информации устанавливают и тиражируют стандарты успеха, до мелочей прописывая манеру поведения, план тренировок, особенности стиля и моды, позволяющие буквально слиться с образом звезды.

Деструктивные маятники из кожи вон лезут, чтобы успехи их фаворитов стали достоянием предельно широких масс. Суть генерируемой маятниками рекламы сводится к формированию эталона успеха и убеждению приверженцев беспрекословно следовать ему.

Фавориты маятников получают все: деньги, славу, красивых женщин, всеобщее почитание и уважение. Миллиарды долларов и публичная слава нужна далеко не всем, но вот о финансовой независимости и собственной самореализации, думается, грезит каждый…

Преграды на пути к успеху

Маятники кровно заинтересованы в культивировании звезд и пропаганде их успеха. Это мощный магнит, притягивающий дополнительных приверженцев, жаждущих всеобщей любви и славы, и заставляющих уже имеющихся активнее трудиться на благо маятника.

Для превращения в звезду требуется упорный труд, усердие, необходимость выкладываться «на сто десять процентов». Чтобы стать звездой, придется шаг за шагом повторять их изнурительный путь, и это дано не каждому.

Примерно такими лозунгами оперируют маятники, укрепляя постамент звездного успеха своих фаворитов.

Фото 1. Основное препятствие на пути к успеху — пренебрежение уникальностью собственной души

Никакой отсебятины, непохожести или свободы самовыражения. Некоторая вариативность допускается, но в заранее предустановленных рамках.

Обретение личностью свободы приведет к ее выходы из-под власти маятника. Если свободу обретут все его приверженцы, маятник погибнет.

Эта истина тщательно скрывается, особенно от подростков, не определившихся в жизни. Они с легкостью попадаются на рекламные слоганы, мол, делай как я, и увешивают комнатушки плакатами и баннерами с изображениями полюбившихся звезд…

Подражание кумиру сродни беготне за миражом. Это жалкая попытка настроиться на чужой сектор пространства вариантов, обреченная на неуспех. Чтобы добиться успеха, нужно терпеливо нащупывать сектор, резонирующий с частотой собственной уникальной души.

В действительности таких секторов бесчисленное множество. Разум будет старательно «огибать» их, пытаясь втиснуться в чужую повозку и плестись по чужой колее. В результате этой активности получаются неуклюжие и бездушные пародии…

Душе нестерпимо пребывать в чуждых секторах. Она всеми путями будет стремиться к самовыражению. Если ей не мешать, она сама набредет на подходящий сектор и сможет раскрыться во всей красе.

Как добиваться успеха?

Перед махинациями маятников чаще других пасуют неоперившиеся подростки. Они сбиваются в стайки и компашки, повинуясь стадному инстинкту и стараясь потупить взгляд и сгорбить плечи при встрече с опасностью.

Они жертвуют собственной уникальностью ради ощущения востребованности и безопасности. Одинаковые прически, тряпье, лексикон. Все клево, прикольно, зашибись… Маятникам только это и надо: все делать по образу и подобию заезжей звезды.

Фото 2. Двигаться к собственным целям, невзирая ни на что. Докапываться до глубин своей неповторимости…

В любом сообществе лидерские позиции занимали те, кто оставался верен самому себе, кто делал ставку на собственную индивидуальность и принципиальную неповторимость. Они сами устанавливали нормы и следовали им, несмотря на противодействие среды.

Они плевали на чужой опыт, предпочитая путь ошибок и поиска самих себя. Они интуитивно верили в истинность именно такой жизненной позиции.

Столь мощной установке на успех маятники противостоять не могут, и потому предпочитают возводить взбунтовавшихся звезд в звездный трон. Они оказывают им всемерную поддержку и предъявляют их на всеобщее обозрение: мол, смотрите и копируйте их опыт…

В стремлении стать сильнее или красивее нет ничего предосудительного. Однако желание иметь точно такие же кубики в области живота, что и у кумира, или ту же прическу, что и у экранной теледивы, будет уводить в сторону от истинных устремлений души.

Задача – обрести силу и красоту, пройдя нехожеными тропами. Образ кумира можно в начале пути признать неким ориентиром или маяком, но не более. Эталоном должна выступать собственная душа.

Полезные практики

Иметь на стене собственную фотографию – весьма полезная практика. Дело не в самолюбовании, а в истинной любви к самому себе, наполняющей мощной энергией, если она искренна и не отягощена избыточными потенциалами презрения или пренебрежения к окружающим.

Признать собственную уникальность и неповторимость. Перестать ориентироваться на чужие достижения и подражать чужим моделям поведения. Прекратить рядиться в чужие одежды и играть роли в чуждых сценариях.

Фото 3. Движение к успеху начинается с неподдельной любви к самому себе

В каждой роли великие актеры играют самих себя. Их личность и внутреннюю силу, неподражаемую игру и обаяние невозможно упрятать под покровами костюмов и слоями грима. Это и есть истинная свобода, не привязанная к маскам и шаблонам.

Добиться такого состояния можно через решимость иметь. Отряхнуться от навязанных стереотипов и поверить в бескрайние возможности души. При твердости позиции маятники, а следом за ними и их приверженцы будут вынуждены признать за вами право считаться звездой.

У именитых звезд полно недостатков. Они не так умны, не так красивы. Их манера поведения и стиль одежды нередко оставляет желать лучшего. Но никто из них не заморачивается по этому поводу и не собирается подстраиваться под каждого критикана. они хранят верность себе.

В этом их сила и скрытая причина восхождения и пребывания на пьедестале успеха.

Звезды не страшатся нарушать правила и идти наперекор толпе. Вот эту-то их особенность и следует копировать. Подражать культу непохожести, духу авантюризма, стремления к свободе и готовности положить на алтарь все ради подлинного самовыражения.

Звезды равнодушны к чужим целям и охотно прислушиваются к еле слышному голосу души. Именно это дает им возможность занять кресло фаворита маятника и заручиться его неисчерпаемой поддержкой на тернистом пути к высокой цели.

о миражах, подражании другим и достижении успеха (по В. Зеланду):

Доверие в бизнесе: как оно формируется и без чего не может существовать – Hussle

Погоня за успехом или потребность в доверии людей

Доверительные отношения жизненно важны для бизнеса. По мнению основателя Trusted Advisor Associates Чарльза Грина, вы не сможете заключить выгодную коммерческую сделку или трудовой договор без минимального уровня доверия.

При этом его роль значительно возрастает в определенных областях: например, в сфере продаж, стратегических консультациях или построении внутренних коммуникаций. «Доверие является ключевым фактором успеха, по своей значимости превосходящим даже качество вашего продукта», — отмечает предприниматель.

Опираясь на свой опыт, Грин выделяет три основные модели построения честных и открытых отношений в бизнесе.

Формула доверия

«Доверие — это двусторонние отношения, в которых один человек — тот, кто доверяет, а другой — тот, кому доверяют», — считает основатель Trusted Advisor Associates. У этого понятия есть несколько значений: к примеру, мы используем его в тот момент, когда хотим выразить свое отношение к словам и поступкам людей.

Также с его помощью мы описываем ощущение комфорта, когда делимся какой-либо важной информацией с собеседником. Кроме того, мы проникаемся доверием только к тем людям, которые не способны использовать сказанное нам во вред.

По мнению Грина, степень доверия можно рассчитать по особой формуле, у которой в числителе находится сумма таких факторов, как достоверность, надежность и близость, а в знаменателе присутствует только одна переменная — самоориентация.

Под достоверностью предприниматель подразумевает правдивость той информации, которой с нами делится собеседник. К примеру, вы можете сказать: «Я согласен с вашей позицией по вопросу интеллектуальной собственности, поскольку с моей стороны вы заслуживаете доверия».

Надежность, напротив, подтверждается не словами, а поступками: если кто-либо регулярно выполняет обещания, то такого человека мы можем назвать надежным. Близость возникает в тот момент, когда мы можем без опаски делиться с кем-либо тайной или личной историей.

Что касается самоориентации, то она отражает, на ком в первую очередь сосредоточен человек: на себе или своем собеседнике. Например, подводя итоги встречи с потенциальным партнером, вы можете прийти к следующему выводу: «Я не могу заключить с ним сделку, поскольку он больше заботится не об общей, а о своей выгоде».

По мнению Грина, мы меньше доверяем людям, которые зациклены только на себе и не обращают внимание на того, с кем ведут диалог.

Объясняя указанную формулу, предприниматель отмечает: «Уровень доверия повышается в тот момент, когда увеличивается числитель. Если на первый план выходит самоориентация, то есть знаменатель, то наше доверие падает».

По мнению Грина, именно присутствующая в знаменателе переменная является наиболее важной: если компания способна сосредоточиться на желаниях и потребностях покупателей, то она сможет заслужить максимальное доверие с их стороны.

К сожалению, такое качество редко встречается как у организаций, так и у людей.

«Рассматривая доверие под разными углами, можно отметить, что мы сталкиваемся с этими факторами в повседневной деловой жизни. Причем каждая переменная в формуле связана с личными качествами», — подчеркивает Грин. По его словам, мы в первую очередь доверяем не институтам (компаниям, фондам, банкам), а людям, которые стоят за ними.

При этом если достоверность и надежность являются универсальными терминами, подходящими для описания как организаций, так и сотрудников, то близость и самоориентация относятся только к людям.

По мнению предпринимателя, если компания будет работать над всеми четырьмя переменными, то сможет повысить доверие к себе и, соответственно, увеличить продажи.

Как возникает доверие

Чарльз Грин считает, что зачастую доверие возникает во время общения между людьми. По его мнению, этот процесс состоит из пяти этапов:

  • вовлеките клиента в открытое обсуждение вопросов, которые для него являются ключевыми;
  • внимательно слушайте, чтобы понять, что именно является важным для собеседника, — так вы получите возможность сформулировать и выступить с конкретным предложением;
  • во время беседы деликатно предположите, что может являться настоящей причиной проблемы;
  • выскажите свою точку зрения относительно того, как можно решить проблему и какие ресурсы могут для этого понадобиться;
  • возьмите на себя обязательство помочь человеку и расскажите о конкретных шагах, которые вы намерены предпринять.

Грин рекомендует во время разговора придерживаться именно такого порядка, поскольку структура беседы не менее важна, чем сами слова. При этом бизнесмен подчеркивает, насколько важно внимательно слушать своего собеседника, чтобы построить с ним доверительные отношения. Описанный процесс подходит и для продаж и может выглядеть следующим образом:

  • вовлечение: «Я слышал, что X является для вас проблемой. Это так?»;
  • выслушивание: «Это довольно интересно. Расскажите об этом подробнее»;
  • предположение: «Звучит так, словно, на самом деле, вас беспокоит Y»;
  • свой взгляд: «А что, если мы все исправим следующим образом…»;
  • обязательство: «Мы готовы это сделать».

По словам Грина, самым важным этапом во время выстраивания доверия является выслушивание человека. Если вы будете невнимательным собеседником, то не сможете выступить с действительно полезным предложением.

Принципы доверия

Мы обретаем доверие в тот момент, когда наши слова подкрепляются поступками. При этом в своих действиях мы руководствуемся убеждениями, построенными на жизненных ценностях. Если человек не обладает таковыми, то он вряд ли сможет вызвать доверие у окружающих. Чарльз Грин выделяет четыре принципа, которые помогут каждому предпринимателю выглядеть наиболее убедительным.

Фокусировка на других. Покупатели, сотрудники, партнеры, подчиненные, руководители отделов — относитесь к ним как к людям со своими потребностями, а не как к инструментам для достижения собственных целей. «Мы часто употребляем термин «клиентоориентированность», однако видим в нем только экономическую выгоду для человека, который пытается нам доверять», — отмечает Грин.

Сотрудничество. В данном случае речь идет о готовности формировать общие цели и реализовывать способы их достижения.

Долгосрочные отношения. По мнению Грина, продажи необходимо выстраивать таким образом, чтобы они способствовали налаживанию долгосрочных отношений с покупателями. Для этого на первый план должна выйти не финансовая прибыль, а удовлетворение потребностей каждого человека.

Честность. Чарльз Грин рекомендует в любых отношениях оставаться честными и открытыми, поскольку такое поведение значительно повышает доверие со стороны клиентов.

Наука убеждения: как повлиять на выбор потребителей

7 глупых ошибок, которые мы совершаем в погоне за счастьем

Погоня за успехом или потребность в доверии людей

Вы никогда не будете счастливы, если будете продолжать искать рецепт счастья. Вы не будете по-настоящему жить, если будете все время искать смысл жизни.
~ Альбер Камю

Давайте разберемся. Каждый день вы получаете новые советы, как найти свое счастье. Книги обещают открыть настоящий секрет счастья. Блоги рекомендуют каждый день записывать три вещи, которые вас сегодня осчастливили. Друзья советуют двигаться дальше и не падать духом, если у вас выдался неудачный день.

Возможно, вы задумываетесь, что же с этим всем не так?

Счастье – это прекрасно, ведь так? Без сомнений! Нас учат, что наш жизненный путь должен ровно и спокойно пролегать прямиком к счастью. Нас учат, что мы должны стремиться к счастью, и оно должно быть во всем, что мы делаем. А если мы не всегда ощущаем его, то значит с нами что-то определенно не так!

Правда в том, что мы не должны фокусироваться только на счастье и стремиться к нему все время, ведь в таком случае мы можем наделать немало ошибок и нанести ущерб многим вещам в своей жизни. Вот 7 основных ошибок, которые совершают люди в погоне за счастьем:

1. Любые неудачи и трудности мы воспринимаем как провал

Когда мы слишком настойчиво гонимся за счастьем, все, что может расстроить нас, мы воспринимаем как полное поражение. Например, мелкие неудачи или трудности, которых, на самом деле, невозможно избежать, это неотъемлемые процессы вашего личного роста. Иногда, просто намного проще впасть в депрессию и опустить руки в подобные периоды.

Подумайте о ситуации в вашей жизни, когда перед вами стоит какое-то испытание. Возможно, вы потеряли работу, вас предал друг, или отверг любимый человек. Как вы отреагируете на это? Вы будете чувствовать себя жертвой или воспримите ситуацию как новую возможность научиться чему-нибудь, и вырасти как личность?

Скорее всего, как большинству людей, вам будет крайне сложно совладать с собой и извлечь позитив из данной ситуации.

Правда в том, что такие испытания никогда не даются просто. Но даже неудачи и падения – это возможности достичь чего-то большего и лучшего. Если бы мы умели ценить и воспринимать такие ситуации подобно моментам радости в нашей жизни, мы бы видели больше света в тяжелые периоды, легче бы проходили сквозь реальные трудности и быстрее бы исцелялись и росли.

2. Мы зависимы от кратковременных и легкодоступных удовольствий

В своей погоне за счастьем мы часто заменяем его удовольствиями, которых достичь гораздо проще за короткий период. Это может привести к некой зависимости. Например, мы чувствуем себя неудовлетворенно, если нам нечего ждать в ближайшем будущем. К примеру, у нас не запланирована какая-нибудь интересная поездка на ближайшие выходные.

Но если вы воспринимаете подобный недолгий опыт как причину, чтобы чувствовать себя счастливым, то вам всегда будет мало. Ведь удовольствие – кратковременная вещь, и не обеспечивает нам полное реальное счастье.

Сосредоточенная на удовольствии личность очень быстро теряет интерес, достигая определенного уровня «удовольствия». Ей все время хочется еще. Поэтому каждое новое удовольствие должно быть большим, лучшим, более захватывающим.
~ Стивен Кови

Постоянное счастье не зависит от удовольствия в малых дозах. Оно достигается через действительно значимый опыт, который приходит со временем, через воспитание своих пристрастий, преодоление трудностей, приобретение новых навыков и внесение своего вклада счастье других людей.

3. Мы пренебрегаем потрясающими людьми вокруг нас

Навязчивая погоня за счастьем может сделать из вас эгоиста. Вы можете сказать: «Я хочу счастья, и немедленно!». Но на самом деле вы должны достигать счастья через драгоценный жизненный опыт и более высокие цели.

В ситуации, когда фокус смещен на ежедневные небольшие дозы удовольствия, мы становимся потребителями, от нас не идет отдача.

Мы фокусируемся только на себе, на своем «я», поэтому нам гораздо проще думать о сиюсекундных пожеланиях, нежели о том, как добиться более высоких целей и изменить не только свою жизнь к лучшему.

Для нас в приоритете личные потребности, а не семья, друзья, и, тем более, малознакомые люди.

Но, правда в том, что делать счастливыми окружающих – самый лучший способ самому достичь счастья. Нет лучшего упражнения для души, чем возвышение окружающих над собой – в этом заложен самый высокий смысл, наше предназначение, и часто только это может заставить нас чувствовать свою значимость, осознать себя как индивидуальность.

Если вам нужно счастье на час – вздремните. Если вам нужно счастье на день – отправляйтесь на рыбалку. Если вам нужно счастье на месяц – женитесь. Если вам нужно счастье на год – получите богатое наследство. Если вам нужно счастье на всю жизнь – помогайте его найти остальным.
~ Китайская пословица

4. Мы теряем радость от происходящего из-за слишком больших ожиданий

Подумайте о времени, когда вы ждали чего-то. Пускай это была просто прогулка с любимым человеком, или отпуск, который вы давно планировали. И когда тот день наконец-то настал, вы наслаждались драгоценными минутами, или подсознательно сравнивали происходящее со своими ожиданиями, с тем, как все «должно было быть»? Возможно, вы чувствовали некое разочарование?

Часто мы представляем себе, что счастье должно происходить каким-то определенным образом, и слишком много фокусируемся на том, совпадают ли наши ожидания с реальностью.

Как показали исследования, у людей с определенными ожиданиями от происходящего вокруг или с потребностью производить впечатление на остальных, уровень удовлетворения жизнью намного ниже, чем у тех, кто просто погружается в происходящее и наслаждается опытом.

Нужно воспринимать любой опыт таким, каков он есть. Таким образом, вы научитесь ценить и получать больше позитива от всего, что происходит вокруг, вместо того, чтобы постоянно чувствовать разочарование от того, что что-то пошло не так, как в ваших фантазиях.

5. Мы пренебрегаем прекрасными возможностями из-за временного дискомфорта

Вспомните ситуацию из своей жизни, когда вам довелось пройти через трудности ради стоящего результата. Возможно, вы работали над сложным проектом. Вы помните то чувство беспокойства из-за боязни поражения, и чувство, когда вы все же справились с трудностями?

Как результат, вы не только достигли успеха, но и открыли для себя новые горизонты возможностей, потому что проявили мудрость и уверенность в собственных силах.

Это доказывает, если мы хотим открыть для себя новые интересные возможности, невозможно чувствовать себя счастливым все время на пути к достижению цели. Небольшой дискомфорт – неотъемлемая часть процесса. Как говориться, большие возможности проходят мимо многих людей, потому что носят рабочую одежду и выглядят как тяжелый труд. Не будьте одним из тех, кого это касается.

6. Мы ищем счастье в неправильных местах

Одержимость поисками счастья может завести нас не туда, поскольку нам трудно трезво оценить ситуацию и сказать, что действительно сделает нас счастливыми. Например, мы предполагаем, что новый дом, популярность и большие деньги сделают нас счастливыми. И мы гонимся за всем этим, а когда достигаем, осознаем, что чего-то все равно не хватает.

Возможно, проблема в том, что мы постоянно получаем сигналы от общества и масс-медиа, которые диктуют нам, в чем заключается счастье. Мы постоянно слышим: «Если вы похудеете, будете счастливы» или «Покупайте новые гаджеты и будьте счастливы», «Зарабатывайте больше, и у вас будет больше счастья». Поскольку мы одержимы поисками счастья, мы ведемся на все это.

Правда в том, что все это не приведет вас к истинному глубокому ощущению полного счастья. Настоящее счастье исходит от вас самих, не от чего-то или кого-то другого, его нужно найти внутри себя. Не ждите, когда что-то или кто-то придет и сделает вас счастливым.

7. Мы связываем свое счастье с идеей совершенства

Часто в погоне за счастьем нашей целью становится чувство совершенства. Но совершенство – это иллюзия. В своем большинстве мы являемся несовершенными существами, живущими в столь же несовершенном мире, и так задумано природой. Стремление к совершенству – это цель, лишенная смысла, которую достичь невозможно.

Масс-медиа регулярно кормят нас образами совершенства исключительно в маркетинговых целях. Не ведитесь на эту иллюзию! Примите все свои особенности и изъяны. Стремитесь к развитию, к высоким стандартам, но не путайте это с разрушающей манией величия.

Вместо того чтобы повсюду искать идеалы, примите и цените все прекрасное, естественное несовершенство жизни, используйте его, чтобы стать более мудрой, сильной и завершенной личностью.

Секрет не в счастье, а в целостности

Целостность подразумевает принятие всех аспектов жизни – печали, слабости, боли, поражения и счастья. Осознание всех этих аспектов одинаково важно для достижения баланса, полной, действительно счастливой жизни.

Нам необходимо понять, что жизнь – это не коробка с конфетами, и в процессе нашего роста и развития мы непременно будем сталкиваться с не всегда приятными реалиями.

На самом деле, нам стоит быть благодарными за такие испытания. И вместо того, чтобы прятаться от трудностей, мы должны воспринимать их как важные жизненные уроки.

Так мы становимся сильнее, мотивирование, увереннее, более гибкими и выносливыми – самодостаточными, целостными личностями.

Все вырастают, пройдя через боль, и как только это случиться, они говорят: «Двигайся дальше! Не унывай!». Целостность – вот к чему мы должны стремиться, а ее составляющие: печаль, разочарование, слабость, поражение – это все, что делает из нас тех, кем мы есть.
~ Хью Маккей

Как достичь целостности

Есть некоторые вещи, которые вы можете делать каждый день, чтобы достичь целостности в своей жизни:

  • Вместо того чтобы избегать неудач, примите их. Смейтесь над собственными ошибками и учитесь на них. Шутите над своими проблемами, и набирайтесь сил, решая их. Постарайтесь получать удовольствие от всех жизненных испытанный, и вы поборете их.
  • Вместо того чтобы держать в себе или подавлять негативные эмоции, позвольте себе их пережить – вам будет легче с ними справиться. Возьмите полный контроль над своими эмоциями, чтобы они не смогли взять контроль над вами.
  • Найдите мир с самим собой и со своим прошлым. Вместо того, чтобы нести боль и злобу через всю свою жизнь, научитесь прощать себя и окружающих, и цените тот опыт, который вы получили благодаря им.
  • Определите пробелы в своем жизненном опыте – чему вам следует научиться. Заполняйте их, даже если для этого необходимо выходить из зоны своего комфорта.
  • Вместо своих желаний попробуйте сфокусироваться на том, что необходимо окружающим.

Целостность или счастье – что выберите вы?

Если вы начнете активно стремиться к целостности, ваша жизнь будет более полной. Вы почувствуете удовлетворение и счастье, поскольку вместо бремени жизненных испытаний, вы будете переживать удивительный опыт личностного роста. Все хорошее и плохое будет способствовать вашему движению вперед.

Вместо того чтобы чувствовать себя жертвой по жизни, вы сможете ценить все, что происходит с вами. В конце концов, вы не жертва, а сильная личность. У вас интересная, удивительная жизнь. Помните об этом и живите в соответствии с этой мыслью.

Занимаясь своими повседневными делами, вы будете учиться любить, принимать и понимать самого себя лучше. В следующий раз, когда вы почувствуете грусть или разочарование, не пытайтесь удержать эмоции внутри или подавить их. Примите их, как часть самого себя в данный момент.

ANGEL CHERNOFF
Перевод статьи 7 Crazy Mistakes We Make
in the Pursuit of Happiness via Клубер

Недоверие как главное препятствие в бизнесе

Погоня за успехом или потребность в доверии людей

Коммерческие организации и частные лица явно пытаются максимально отстаивать свои интересы, даже за счет других. Это приводит к отсутствию доверия между любыми двумя бизнес-организациями.

Для большей ясности давайте рассмотрим следующие определения:

Доверие: гарантированная уверенность в характере, способностях, силе или правде кого- или чего-либо (Merriam-Webster)

Чувство уверенности в ком-то означает, что вы уверены в его честности, справедливости и надежности (словарь Macmillan)

Доверие – ключевое понятие в человеческих отношениях, но какова его роль в бизнесе? Некоторые элементы доверия можно найти в деловых отношениях, таких как надежность и прозрачность. Но есть ли у организации «характер», который может оценить другая организация или даже отдельный человек? Можно ли говорить о «честности» бизнес-организации?

Доверие и его категории

Тем не менее, доверие является частью многих деловых отношений. На самом деле существует три категории доверия, которые необходимы бизнес-организациям:

1. Взаимное доверие для поддержания стабильных и эффективных текущих деловых отношений с другой организацией

Это особенно необходимо, когда имеет значение качество работы другой организации. Например, доверие к поставщику, который при необходимости может быстрее поставить товар. Поставщики должны доверять своим клиентам в соблюдении условий оплаты. Когда две организации объединяются для достижения общей бизнес-цели, двустороннее доверие становится еще более сильной потребностью.

2. Двустороннее доверие между организацией и ее сотрудниками

Сюда входят акционеры, доверяющие генеральному директору, высшее руководство, доверяющее своим подчиненным, и сотрудники нижнего и среднего звена, доверяющие высшему руководству. Когда этого доверия нет, страдает производительность организации.

3. Доверие физического лица (клиента или профессионала) к компании, от которой они ожидают обслуживания или соблюдения условий соглашения

Необходимость правительства завоевать и сохранить доверие граждан выходит за рамки данной статьи.

Контракт как альтернатива доверию

Что происходит, когда нет доверия, но обе стороны хотят поддерживать отношения?
Простая, но ограниченная альтернатива – строить отношения на формальном соглашении, выраженном в виде контракта, который, как правило, включает проверку, отчетность и другие виды гарантий соблюдения договора, а также подробное описание того, что происходит, когда одна из сторон не выполняет условия соглашения.

Есть два основных недостатка в том, чтобы полагаться на контракты для обеспечения надлежащих деловых отношений:

  1. Если выгода от разрыва контракта превышает реалистичную компенсацию, контракт не может защитить другую сторону. Также вполне возможно, что реальная компенсация, включая время и усилия для ее достижения, невелика по сравнению с нанесенным ущербом.
  2. Контракты ограничиваются тем, что в них четко прописано. Поскольку язык довольно неоднозначен, контракты, как правило, длинные, загадочно написанные и оставляют достаточно места для разных трактовок и догадок. Они содержат только те угрозы, возникновение которых стороны явно ожидают, но реальность порождает свои сюрпризы. Неизбежным результатом является то, что сторонам может быть причинен очень большой ущерб без явного нарушения контракта.

Мы также можем указать на еще одну важную и общую проблему, когда бизнес не доверяет другим:

Недостаток доверия не позволяет сфокусироваться на ключевых вопросах, поскольку значительное внимание руководства тратится на мониторинг и реакцию на действия других.

Это понимание напрямую вытекает из концепции «фокусировки», которая важна для Теории ограничений (ТОС). Не имея возможности сфокусироваться на использовании и подчинении ограничению, организация не может материализовать свой внутренний потенциал.

Взаимовыгодное сотрудничество или доверие

Прежде чем углубляться в значение слова «доверие», давайте рассмотрим несколько похожую концепцию взаимовыгодного сотрудничества, от которого выигрывают обе стороны (win-win).

В отличие от доверия, которое по большей части эмоционально и интуитивно, взаимовыгодное сотрудничество основано на логической причинно-следственной связи.

Суть в том, что, когда обе стороны выигрывают от конкретного сотрудничества, есть очень хорошие шансы, что сотрудничество будет успешным.

Очевидно, что при сотрудничестве, не основанном на принципах взаимной выгоды, есть вероятность того, что проигравшая сторона найдет способ причинить вред партнеру-победителю.

Взаимовыгодный вариант обычно поддерживает сотрудничество, но не предотвращает отклонений от «духа соглашения». Более того, несмотря на то, что взаимовыгодный вариант кажется логичным, в деловом мире он встречается не так часто. В очень многих случаях нет понимания, что взаимовыгодный вариант абсолютно необходим.

Главное препятствие для взаимовыгодной ситуации состоит в том, что менеджеры не привыкли анализировать ситуацию с точки зрения другой стороны. Другими словами, они не осознают победу и поражение другой стороны.

Слишком много продавцов считают, что они делают хорошую работу, даже если они не понимают бизнес своего клиента.

Другая проблема с взаимовыгодным сотрудничеством состоит в том, что начальные условия, на которых оно было основано, могут измениться.

В таком случае одна из сторон может понять, что сотрудничество может привести к убыткам, и это создает соблазн нарушить формальное или неформальное соглашение.

Вспышка Covid-19, безусловно, привела ко многим случаям, когда взаимовыгодное соглашение внезапно прекращалось или привело к изменению условий, так что фактически перестало быть взаимовыгодными.

Доверие еще более амбициозно, чем взаимовыгодное сотрудничество. Оно глубже проникает в сферу общих правил «что не следует делать». Доверие также требует, чтобы другая сторона была полностью дееспособной, и это выходит за рамки текущих отношений.

Доверие основано на эмоциях, которые порождают веру в способности и честность другого. Для людей естественно доверять или не доверять людям, основываясь на интуиции. Брак – хороший пример того, что доверие является необходимым условием «хорошего брака».

Практические требования к сотрудничеству, основанному на доверии, намного выше, чем просто при взаимовыгодном сотрудничестве, поскольку доверие меньше зависит от условий, которые могут легко стать недействительными из-за внешних источников или событий.

Конечно, есть много случаев, когда люди нарушают оказанное им доверие, что обычно вызывает шок у другой стороны и делает людей менее склонными снова доверять другим людям. Это также делает практически невозможным восстановление доверия после того, как оно было подорвано.

Вообще говоря, многие люди испытывают потребность доверять некоторым людям, делая свою жизнь более сфокусированной, меньше занимаясь проверкой других и меньше боясь быть обманутыми.

Доверие в бизнесе – очень сложная концепция

Доверие – это неуловимое понятие, которое трудно измерить. В то время как люди используют свои эмоции и интуицию, бизнес-среда предпочитает факты, показатели и анализ.

Еще одна трудность в доверии между организациями заключается в том, что их руководство, люди, которые сделали доверие возможным, могут быть легко заменены в любой момент или их можно заставить предать доверие силами внутри и вне организации.

Еще рекомендуем:  Сдельная оплата – враг №1 повышения производительности

Тем не менее, если доверие другим необходимо для организации, это означает, что организации необходимо ослабить свои базовые нормы. Необходимо четко осознавать ущерб от отсутствия доверия.

Доверие между организацией и сотрудниками

Давайте сначала проверим отношения между организацией и ее сотрудниками.
Когда человек решает стать сотрудником, общее желание состоит в том, чтобы остаться в одной организации до выхода на пенсию, надеясь подняться по служебной лестнице.

По крайней мере, это было обычным желанием до того, как высокотехнологичные компании и поиск по-настоящему великих профессионалов в области высоких технологий изменили культуру.

Рост высоких технологий выявил все больше и больше сотрудников, которые не намерены долго оставаться в одной организации. Другими словами, они дают понять, что организация не должна надеяться, что они будут на месте в случае острой необходимости.

Это создает проблемную ситуацию для высоких технологий, когда ключевые сотрудники на самом деле являются временными работниками, и каждая сторона может решить прекратить рабочие отношения.

Ответственность организаций перед своими сотрудниками во всех сферах бизнеса также ослабла, даже несмотря на то, что в Европе правила не позволяют руководству легко увольнять своих сотрудников. Covid-19 дал понять многим сотрудникам, что они не могут доверять высшему руководству.

В условиях недоверия большинство организаций постоянно оценивают эффективность своих сотрудников.

Многие люди всерьез сомневаются в эффективности самих этих показателей, но самым разрушительным эффектом является то, что подавляющее большинство сотрудников ищут любой способ, законный или нет, чтобы защитить себя от такого рода несправедливых суждений, основанных на показателях, включая действия, нарушающие цель организации.

Итак, в настоящее время существует общее недоверие между сотрудниками и топ-менеджментом. Но, несмотря на это, большинство организаций продолжают функционировать, хотя и далеки от использования своего истинного потенциала. Цена, которую платит организация, – это стагнация, низкая мотивация к успеху и общий отказ сотрудников от рисков, которые могут иметь личные последствия.

Доверие между организациями

Как уже упоминалось, когда возникает потребность в сотрудничестве двух организаций, необходимо установить и согласовать определенные правила.

Мониторинг действий другой стороны в реальности не только сложен, он также требует значительного управленческого внимания и не позволяет руководителям сфокусироваться на более важных вопросах.

Как уже отмечалось, даже подробные контракты не в полной мере защищают выполнение соглашения.

Таким образом, организациям необходимо доверять сотрудничающим организациям. Это означает «уверенность» без каких-либо конкретных доказательств, что другая сторона действительно будет следовать соглашению и даже «духу соглашения». Причина в том, что доверие значительно упрощает отношения и увеличивает перспективы действительно ценного сотрудничества.

Соглашения между организациями достигаются через людей, которые встречаются лицом к лицу, чтобы установить доверие. Чувства вовлеченных людей являются ключевым фактором. Вот что означает термин «химия» между бизнесменами и политиками.

Возможные негативные последствия доверия

Однако имеется и негативная ветвь доверия (потенциальное нежелательное явление – НЖЯ):

Случается, организации нарушают оказанное им доверие и тем самым наносят значительный ущерб партнерам. То же самое происходит и в отношениях между организацией и ее сотрудниками.

Можно ли обрезать негативную ветвь, принимая во внимание стоимость и сложность тщательного мониторинга производительности и поведения другой стороны?

Практический способ – доверять другой стороне, но как только выявляется явный сигнал о неправильном поведении – перестать доверять. Достаточно одного наблюдаемого случая нарушение доверия, чтобы навсегда навредить ему.

Фактически это означает, что можно создать имидж «заслуживающей доверия организации». Тогда становится возможным доверять ей без отчаянного поиска таких сигналов.

Надежность применима не только к конкретному соглашению, но и является общей концепцией, которая применяется к общему поведению человека или организации.

Когда организация известна своей надежностью, любое отклонение от заслуживающего доверия поведения будет замечено, и все организации, которые ведут бизнес с этой организацией или отдельным лицом, получат соответствующее сообщение.

Социальные сети позволяют создать (и разрушить) репутацию человека, которому можно доверять.

Однако необходимо рассматривать случаи, когда распространение преднамеренных фальшивых фактов может подорвать эту репутацию.

Таким образом, каждая организация, которая хочет заработать себе репутацию заслуживающей доверия, должна быстро реагировать на ложные обвинения, чтобы сохранить свою репутацию.

Электронная коммерция делает необходимость иметь репутацию надежной компании особенно очевидной. Возьмем, к примеру, такую компанию, как Booking.com. Потребители, которые бронируют и оплачивают номера в отелях через Booking, должны быть уверены, что, приехав в отель, они получат номер. Отношения между цифровым магазином и его поставщиками также могут значительно выиграть от доверия.

Таким образом, стратегия каждой компании состоит в том, чтобы оценить достоинства и затраты на то, чтобы заслужить доверие и использовать имидж «надежной» как часть своих ключевых маркетинговых сообщений.

Все дело в признании воспринимаемой ценности надежности в долгосрочной перспективе в глазах клиентов, поставщиков и других потенциальных партнеров.

Однако организациям следует учитывать то, что нарушение доверия значительно усложнит задачу восстановления имиджа.

Итак, если надежность является истинным конкурентным преимуществом, может быть, даже решающим конкурентным преимуществом, тогда руководство должно очень тщательно защищать ее.

P.S. Отсутствие доверия не обязательно является ограничением организации. Но это одно из НЖЯ, вызванных корневой проблемой, и независимо от того, что является ограничением, оно влияет на использование и подчинение ограничению. Я лишь утверждаю, что менеджменту необходимо рассматривать доверие как часть стратегии, по крайней мере, не игнорировать его.

Авторы: Эли Шрагенхайм и Джордж Деккер
Источник
People photo created by gpointstudio – www.freepik.com

Карен Хорни: 10 невротических потребностей человека

Погоня за успехом или потребность в доверии людей

В своей книге «Самоанализ» (1942) Хорни изложила теорию, описывающую различные типы невротического поведения, являющегося результатом чрезмерного использования стратегий решения проблем, вызываемых базовой тревогой, и направленных на удовлетворение неадекватных потребностей. К ним относят потребности во власти, престиже и любви.

Теория Карен Хорни

Психоаналитик Карен Хорни разработала одну из самых известных теорий неврозов. Она считает, что невроз возникает в результате тревоги, вызванной проблемами в межличностных отношениях.

Её теория предполагает, что стратегии, обычно используемые для того, чтобы справиться с тревогой, могут использоваться так часто, что со временем начинают подменять потребности. Согласно Хорни, у детей базовая тревога (и, следовательно, невроз) может привести к целому ряду последствий, в том числе, «…

прямому или косвенному доминированию, безразличию, странному поведению, отсутствию уважения к индивидуальным потребностям ребёнка, отсутствию реального контроля, принижаю роли отношений, чрезмерному восхищению или его отсутствию, отсутствию тепла в отношениях, необходимости принять сторону одного из родителей в их разногласиях, слишком большой ответственности или её отсутствию, чрезмерной защите, изоляции от других детей, несправедливости, дискриминации, невыполнению обещаний, враждебной атмосфере и т.д.» (1945).

10 невротических потребностей можно распределить по трём основным категориям:

  • Потребности, которые приближают нас к другим. Эти невротические потребности заставляют людей искать одобрение и признание других; таких людей часто описывают как настойчивых или навязчивых из-за того, что они ищут одобрения и любви.
  • Потребности, которые отдаляют нас от других. Это невротические потребности порождают враждебность и антисоциальное поведение. Людей, у которых они преобладают, часто называют холодными, равнодушными, отстранёнными.
  • Потребности, которые настраивают нас против других. Эти невротические потребности приводят не только к враждебности, но и к желанию управлять другими людьми. Таких людей часто называют сложными, властными и недобрыми.

Так что же делает эти стратегии решения проблем невротическими? Как утверждает Хорни, именно чрезмерное использование одного или более из этих стилей межличностных отношений.

Невротическая потребность в привязанности и одобрении

Она включает в себя желание быть любимым, стремление угодить другим людям и соответствовать их ожиданиям. Люди с этим типом потербности чрезвычайно чувствительны к отказам и критике, а также боятся гнева или враждебного отношения со стороны других.

Невротическая потребность в руководящем партнёре

Она включает в себя необходимость сосредоточиться на партнёре. Люди с этим типом потребности испытывают крайне сильный страх быть брошенными своими партнёрами. Часто эти люди придают преувеличенное значение любви и считают, что наличие партнера решит все проблемы в их жизни.

Невротическая потребность в чётких ограничениях

Люди с этой потребностью предпочитают оставаться незаметными. Они неприхотливы и привыкли довольствоваться малым. Они не желают материальных вещей, часто принижая свои собственные потребности и недооценивая собственные таланты и способности.

Невротическая потребность во власти

Те, у кого преобладает эта потребность, стремятся к власти для своего собственного блага. Они, как правило, восхищаются силой и презирают слабость, при любом удобном случае они воспользуются другим человеком или начнут доминировать над ним. Эти люди боятся ограничений, беспомощности и неконтролируемых ситуаций.

Невротическая потребность в эксплуатировании других

Эти люди рассматривают других только с точки зрения того, чего можно с них получить. Такие люди гордятся своей способностью использовать других людей и часто сосредоточены на манипуляции другими с тем, чтобы добиться желаемых целей, в том числе власти, денег или секса.

Невротическая потребность в общественном признании

Лица с потребностью в престиже оценивают и себя, и других с точки зрения общественного признания. Материальные блага, личностные характеристики, профессиональные достижения и даже близкие отношения оцениваются на основе этого параметра. Такие люди часто боятся попасть в неловкую ситуацию или потерять социальный статус.

Невротическая потребность в восхищении собой

Лица с невротической потребностью в восхищении собой — в основном, самовлюбленные эгоисты, у которых сложилось преувеличенное представление о себе. Они хотят, чтобы ими восхищались, за основу принимая именно это мнение, а не то, что они на самом деле из себя представляют.

Невротическая потребность в честолюбии

Как считает Хорни, из-за базовой тревоги люди сами заставляют себя достигать всё большего и большего. Эти люди боятся неудач и чувствуют постоянную необходимость в свершению большего по сравнению с другими, и иногда даже по сравнению с собственными успехами.

Невротическая потребность в самодостаточности и независимости

Эти люди обладают менталитетом «одиночки». Они стремятся дистанцироваться от других, чтобы избежать возникновения привязанности или зависимости от других людей.

Невротическая потребность в безупречности и неопровержимости

Такие люди постоянно стремятся к полной непогрешимости. Общей чертой этой невротической потребности является поиск собственных недостатков для того, чтобы быстро их побороть или скрыть. 

Гонка за успехом ведет к эмоциональному выгоранию

Погоня за успехом или потребность в доверии людей

Эмоциональное выгорание – одна из серьезных проблем современных людей. Она связана с растущим темпом жизни и зацикленности общества на ценностях потребления, а также погоней за успехом.

Эмоциональное выгорание может настичь как офисного сотрудника, занятого рутинной работой, так и успешного бизнесмена, разочаровавшегося в своем деле.

Об этом рассказал психотерапевт, автор книг, профессор кафедры психологии личности НИУ ВШЭ Альфрид Лэнгле  в докладе «Эмоциональное выгорание – пепел после фейерверка. Экзистенциально-аналитическое понимание и предупреждение»

Эмоциональное выгорание (burnout. англ.) – это симптом современности, считает Альфрид Лэнгле. Известно, что эмоциональное выгорание может наступить в результате сильного напряжения.

Однако любая деятельность может быть связана с напряжением. Важнее то, что в случае выгорания присутствует ориентация человека на достижения без соотнесения со своими настоящими ценностями и смыслами.

Альфрид Лэнгле – автор теории фундаментальных экзистенциальных мотиваций, президент Международного общества экзистенциального анализа и логотерапии (GLE-International), ученик и коллега знаменитого психотерапевта, писателя, основателя логотерапии (метод экзистенциальной психотерапии) Виктора Франкла.

Эмоциональное выгорание – одна из тем научных работ Лэнгле. В ходе доклада он отметил, что, несмотря на все опасности этого явления, иногда выгорание может быть единственным, а, по сути, последним способом, заставляющим человека переосмыслить свои жизненные ориентиры.

Напряжение имеет предел

Нередко современный человек требует от себя больше, чем позволяет уровень его жизненной энергии и возможностей. Либо обстоятельства заставляют находиться на грани напряжения. Это может привести к физическому и эмоциональному истощению.

«Состояние истощения может наступить во многих случаях – после большого периода напряжения, когда, например, закончена работа над большим проектом, сданы экзамены, завершено исследование.

Врачей к такому состоянию может привести эпидемия гриппа, а молодую мать – два маленьких ребенка», – рассказал Альфрид Лэнгле.

Физическое и эмоциональное истощение является одним из серьезных признаков и последней стадией эмоционального выгорания. Примеры симптомов истощения: бессонница, либо, наоборот, желание спать долго, снижение мотивации, депрессивное настроение.

Вместе с тем, человек от природы, как отметил Лэнгле, дана способность выдерживать напряжение. Но при этом обязательно должен быть виден свет в конце тоннеля.

Во многих случаях выгорание можно преодолеть с помощью осознания проблемы и полноценного отдыха «Опасно, когда требования, связанные с напряжением не прекращаются, и человек не может себе позволить по-настоящему отдохнуть», – рассказал психотерапевт. В этой ситуации проблема выходит на более серьезный уровень.

Цель vsценность

Однако эмоциональное выгорание – результат не только напряжения сил и беспросветной работы, ведущий к энергетическому упадку организма. Оно может наступить и в ситуации отсутствия явного напряжения.

Синдром эмоционального выгорания стал известен в 1974 году благодаря американскому психиатру Герберту Фрейденбергеру, который наблюдал за работой волонтеров.

В ходе его исследования обнаружилось, что все волонтеры вначале были в восторге от своей деятельности, однако затем этот восторг уменьшался. Личное впечатление Фрейденбергера было таково, что люди будто выгорали, от них словно оставалась горсть пепла.

Вместо желания помочь, у волонтеров наблюдалось циничное отношение к окружающим, а общение воспринималось как нагрузка.

Исследование доказывает, что выгорание – это нечто большее, чем просто физическое и эмоциональное истощение, и оно не обязательно связано с количеством рабочих часов. Фрейденбергер выделил 12 стадий выгорания.

На первых стадиях человек испытывает навязчивое желание доказать себе и другим, на что он способен и пренебрегает собственными потребностями.

На последних стадиях происходит полный слом, проявляются психосоматические симптомы, и часто возникает суицидальное состояние.

Профессор Лэнгле привел пример из собственной практики, когда к нему обратился за помощью вполне успешный бизнесмен, скрывавший свое болезненное состояние от подчиненных и от жены, которая распознала выгорание лишь на последних стадиях и отправила мужу к психотерапевту. К тому времени бизнесмен, как он сам признался, не был уверен в том, что не выпадет из окна в любой момент, и у него даже не было сил на то, чтобы самостоятельно набрать номер телефона и договориться о встрече с психотерапевтом.

Одной из основных причин наступления подобного состояния, как рассказал Лэнгле, является потеря или отсутствие смысла в том, что человек делает, и, как следствие, отсутствие радости и удовлетворения от собственной деятельности.

Это происходит, когда люди ставят перед собой цель, но теряют, либо не видят ценности в процессе ее достижения, или само достижение цели становится ценностью.

Можно иметь цель быть первой скрипкой, но совсем не наслаждаться игрой на скрипке, либо открыть бизнес лишь с целью заработать деньги без осознания для себя ценности и смысла этого бизнеса, кроме получения прибыли, привел примеры Лэнгле.

Защита – в любви к работе

Исследования доказывают, что «выгоревшие» люди часто находятся в состоянии экзистенциального вакуума. Они страдают от чувства пустоты и бессмысленности, даже если у них достаточно времени и возможностей, чтобы заполнить эту пустоту. «Но смысл купить нельзя. Здесь важно задать себе вопрос, насколько я чувствую персональную ценность в том, что я делаю», – отметил Лэнгле.

Другой полюс, противоположный выгоранию – состояние исполненности. «Мы можем сильно уставать, но чувствовать радость даже в напряжении. Выгорание в таких ситуациях не наступает», – рассказал Лэнгле. Однако он отметил, что не стоит путать исполненность с энтузиазмом. «Чувства исполненности достаточно тихие и скромные», – отметил профессор.

Настоящую любовь к своей деятельности и в том, что она выбрана правильно, проверить очень просто. «Мы грустим, когда заканчивается отпуск, потому что отпуск имеет для нас ценность.

Если есть чувство грусти, когда заканчивается какой-либо проект или дело, это означает, что наша деятельность была правильной», – заметил профессор. В противном случае, когда мы думаем о том, как бы скорее что-либо закончилось, стоит обратить на это внимание.

«По сути, мы радуемся в подобной ситуации тому, что уходит наше время, радуемся приближению собственного конца», – считает Лэнгле.

Все это не означает, что любая деятельность всегда должна быть пропитана любовью и радостью. Это идеал. Но если 50% времени человек занят тем, что ему не доставляет радость и приносит лишь напряжение или неудовлетворенность, есть большой риск столкнуться с синдромом эмоционального выгорания, рассказал психотерапевт.

В сложных случаях выгорания решить проблему только отдыхом невозможно. «Самые тяжелые ситуации требуют 4-5 месяцев отдыха и новый стиль работы. Если происходит возвращение к старому, может быть достаточно двух месяцев, чтобы симптомы выгорания возобновились», – рассказал психотерапевт.

В критических ситуациях выгорание, как ни парадоксально, является спасением. Это, как отметил Лэнгле, последняя стена, в которую человек упирается в своем беге за кажущимися, но недействительными смыслами. И это то, что заставляет провести ревизию собственной жизни.

См. также:

Капитализм порождает одиноких индивидуалистов
Успех бизнеса зависит от мотивации сотрудников
Личный успех важнее демократии
Россияне не верят в предпринимательский успех

Автор текста: Селина Марина Владимировна, 2 декабря, 2014 г.

на IQ.HSE

ПСИХОЛОГ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: